7月12日，二九〇农场新增设的“首席职工代表”值班室正式开放，并迎来首批访客。据了解，值班室由“首席职工代表”定期轮流值班，接待来访职工群众，现场登记、处理、解答职工群众反应的民生问题。
职工王洋向当天值班的首席职工代表赵阳海反映了场区南二道街人行道的一处松树枝干茂盛，遮挡行人视线，存在安全隐患的问题。了解情况后，赵阳海第一时间与城管部门进行沟通后，立刻向王洋反馈“已组织专业人员到现场核实”的信息，王洋对首席职工代表的答复表示满意。
“首席职工代表”值班室是打通职工诉求到问题解决的有效渠道。年初以来，这个农场“首席职工代表”们结合党史学习教育，深入践行“我为群众办实事”，共接待来访职工60余人，解答各类问题100余件，为农场的各项事业发展提出可操作性意见4条。