对外界来说，这一前所未见的新鲜岗位充满了神秘又神奇的色彩。“这个角色对可口可乐公司来说意味着什么呢？”现在，Godsman偶尔也还会问自己这个问题。
在加入可口可乐公司之前，这位资深职场人士在代理公司、初创公司和大公司都有过工作经历。在大公司的职业生涯中，他曾从事过三份金融服务工作，他还曾在酒店行业工作了近13年，老东家是现为万豪酒店集团旗下的喜达屋酒店。
“我认为，可口可乐首席数字官是一个跨界的横向角色。”小食代留意到，在日前举办的摩根士丹利全球消费者与零售会议上，Godsman这样最新定义自己的岗位。
因为在他看来，这一角色在整个组织中是不停移动和切换的。“一天当中，你可能会围绕营销、商业或供应链产品开发进行讨论，甚至你可能要去建立数字化品牌。”Godsman说。
总的来说，Godsman的任务，是帮助这家传统上以实体为导向的饮料巨头面向数字化未来重新定位，并考虑如何使用数据和技术，以将其应用于业务的各个方面，使可口可乐能更有效率地达成目标。
首先，是围绕消费者的数字化。“核心在于，我们如何为消费者创造更具相关性和更个性化的体验，无论我们是否使用数字设备，无论是在数字环境还是实体环境。”他说。
其次，是围绕客户（指经销商和零售商等）的数字化。“我们在世界各地都建立起了合作关系，我们拥有2700万客户网点，我们一直以来都在不断创建更强大的工具和能力来帮助客户发展业务，最终有助于我们的业务增长。”
最后，是围绕公司内部的数字化。“这是关于我们如何运用数据和技术在公司内提高生产力和日常工作效率，以及如何将资源重新部署到其他增长领域的问题，比方说有些工作我们现在可以用自动化来完成。”Godsman解释道。
我们不妨来重点听听可口可乐在消费者领域的数字化思路。
“可口可乐在这个全新数字时代的广告策略是什么？在数字广告上，哪些方面一定要赢？您如何衡量数字领域的投资回报率？随着时间的推移，它是否会发生变化？”会上，Godsman被问到了一连串的问题。