自开展党史学习教育活动以来，西郊农场所属物业企业以12345热线作为“哨声源”，把“接诉即办”当成“主抓手”，以小区居民的获得感和满意度为检验标准，把初心使命转化为担当作为，坚持问题导向，认真分析小区居民反映突出的重点诉求，形成小区居民诉求清单，在服务小区居民上下苦功、下硬功，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发。截止目前，各物业企业共为服务小区新建自行车棚12个、电子布告设施8处、太阳能路灯11盏，修复小区坑洼路面1712㎡，粉刷楼道61个单元，安装监控设备，切实用心用情用力解决群众的困难事、烦心事。
在“聚焦‘接诉即办’，围绕高频问题办实事”的同时，西郊农场党委关注职工群众“急难愁盼”问题，聚力企业发展重点任务，研究确定3方面10项为职工群众办实事项目，逐一逐项推进落实，切实解决职工群众的烦心事、闹心事、揪心事，使问题和矛盾解决在基层。
下一步农场党委将继续用行动践行初心，用实干担当使命，积极体现党史学习教育的成果，切实把好事办实,把实事办好,办到职工群众心坎上，让大家看得见、摸得着、享受得到。通过办实事、做好事、解难题，汇聚高质量发展动力，助推企业效益得到稳步提升增长。