中国婴配粉市场的领军品牌伊利金领冠,将过往成果与未来使命凝结成品牌价值主张——“中国专利配方亿万妈妈品质信赖”,体现了其“以品质为基,以科研为核”,“以消费者为中心”的品牌价值观。
在进入婴配粉这一高科研门槛的行业之前,伊利就确立了“科研先行”的品牌战略。2003年,伊利率先开启中国母乳研究,通过科学采集母乳样本,累计获得千万母乳分析数据。依托伊利的科研优势,金领冠持续深耕创新应用,获得了5大核心配方专利[3],海外14项专利授权认证[4],并将其应用到旗下系列产品当中。凭借中国专利配方优势及严苛的质控实力,金领冠在婴配粉“史上严”新国标出台后,首批通过“新国标”注册、又率先完成了“新国标”产品的焕新升级,推动宝宝口粮提前进入“新国标”时代,以品质赢得亿万妈妈的信赖。
产品品质是信赖的基石,用户服务及品牌体验同样是金领冠收获用户信赖的关键因素。为了缓解消费者喂养过程中产生的焦虑,金领冠上线会员体系和全国统一服务热线400电话,协同全国数万名营养顾问,为新手爸妈带来营养支持;为了满足消费者对于“新鲜”的要求,金领冠优化运奶、生产、质检、物流各个环节,缩短牧场到奶瓶的时间,推出“28天新鲜购”服务。此外,金领冠还积极投身公益,与妈妈们一起抗击“灾情”,共同守护宝宝健康成长。
以品质夯实品牌根基,以服务提升品牌温度。一路走来,伊利金领冠收获了来自行业和用户的高度肯定。在即将到来的新国标时代,伊利金领冠将继续坚持“以消费者为中心”,以更高品质的产品和服务,守护中国宝宝健康成长,回馈亿万妈妈的信赖与支持。