2019年11月7日，新发地市场召开“2019年冬季供暖工作安排部署会”，对今冬供暖季内的职责分工、业务监管、监督、人员调配、燃料供应、热源保障、责任书签订等系列工作做了明确而细致的安排，市场主要领导和相关部门负责人参加了会议。
会上，人力资源部部长祁颢宣读了“新发地市场2019年冬季取暖各区域取暖情况统计（用电取暖、燃气取暖）及人员名单情况”，市场副总经理邢孟玉宣读了《取暖工作责任书》等相关内容，基建管理部部长计进强和水电服务队队长王起来分别从各自职责角度提出了供暖工作中需要注意的事项和基本要求。
常务副总经理顾兆学对今冬供暖工作做了详细的安排部署，并重点强调了工作。他指出：各项工作负责人和区域负责人要进一步强化和提高责任意识，加强供暖设备管理的力度，及早着手进行提前点火试炉工作，发现问题务必及时上报处理，确保供暖设备的和平稳运行；办要和各责任人签订好《责任书》，用白纸黑字的方式把责任落实到人，真正的做到事事有人盯，责任有人担；要切实做好用气数量统计核查工作，责任人要坚持原则，勤勉敬业，大公无私，绝不能徇私舞弊，弄虚作假；司炉工作人员必须持证上岗，各种证件必须全部备案，做到有证可查，技能娴熟可靠。
杨洪凯副董事长在总结讲话中强调：各负责人要提前做好供暖设备检修和维护工作，同时对相关人员要做好技术培训和教育工作，提高工作人员的技能水平，随时根据天气变化情况开始供暖。要时刻把商户的冷暖放在心上，切实把冬季供暖工作抓紧抓实抓好，确保客商和住户温暖过冬。