11月25-27日， 在丰台区总工会的关怀下，新发地市场收费系统员工进行了为期三天的优质服务礼仪与职业形象塑造的培训课程。此次课程是由丰台区总工会牵线搭桥，针对市场前勤收费岗位的特殊性而进行的一次性的免费礼仪培训。
前勤收费岗位是市场形象的窗口，是代表企业形象的一面旗帜，平凡的工作岗位却有不平凡的品牌形象意义。如何做好服务？如何以优质的服务创造客户的满意、塑造新发地市场品牌形象？此次培训从服务礼仪领域，仪态礼仪、沟通礼仪，并结合市场岗位特殊性，从提升个人形象、加强行为准则给了每一位收费员工答案，相信也引发了大家不断的深思。
三天的培训课堂座无虚席、现场气氛活跃，员工们与老师热情互动，还认真做了笔记，礼仪课程的受益让每一位学习的员工职业素养得以提升，深入了优质服务礼仪的重要性。“以笑迎人、以情暖人、以技服人”，希望员工以后争做市场文明礼仪标杆，将平凡的工作中做的不平凡，简单的工作做的不简单。在收费岗位上为广大商户更好地服好务，做好首都市民的菜篮子、果盘子。