10月15日、17日，城北回龙观交易市场特邀北京市场协会国杰分两期对市场管理人员进行培训，以提高市场管理人员的业务技能和管理水平，更好的为商户服务，保障消费者的合法权益，争创首都文明市场。据统计有200余位市场管理人员参加了此次培训。
培训的内容包括介绍北京市场的发展现状和基本情况，争创首都文明市场的重要性和具体要求，讲解消费者权益保护法的具体内容等。在培训中，国杰列举了国外多家连锁超市和批发市场的运营经验和服务理念，提出流通领域企业尤其要注重树立忧患意识，提高自身竞争力，以应对国外企业对传统行业的冲击。同时对消费者权益保护方面做为重点讲述，不但详细解释了法规的具体内容，而且例举了诸多实例以论证消费者的权益、商户的收益和市场的利益三者间是息息相关的，作为市场的管理者在商户经营利益的同时，还要把维护消费者合法权益放在首位，从而保障市场快速稳定发展。