近年来，随着电子商务等现代商贸流通模式的出现，传统市场原有的功能优势受到了不小的挑战。萧山商业城却在其中抓住机遇，找到了新的发展空间。
早在2009年，萧山商业城就把市场品牌商品“搬”到了网上，经营户采用网上广告商品、网上浏览商品、网络贸易等方式开展电子交易，并在萧山商业城网站里对上架商品加强展示。
2014年，萧山商业城管委会派专人到义乌市场、网街等电子商务公司进行考察和取经，与杭州、青岛等在业态创新上成绩突出的市场进行了交流学习。在吸取成功经验的同时，结合自身网络发展情况，组织相关科室精心设计、统一规划，对萧山商业城网站进行了优势资源整合和改版升级。
“我们把经营户的网店发布到网站中，并将4万多件品牌商品挂在网上，使萧山商业城网上市场有效拓展。”管委会负责人说。
转回线下，萧山商业城管委会同样进行着有力的改革创新。“商业城是国内众多市场的缩影，经营户要转型、市场要转型、业态也要转型，要往高品质、次的方向走。”在这样的背景下，“个转企”成为市场发展的一项重要工作。
2014年，在巩固2013年“个转企”96家成果的基础上，萧山商业城管委会协同辖区市场监管部门深推“个转企”提质扩面，利用各类载体和渠道，分层次开展宣传，开辟“个转企”专窗绿色通道，以及落实专人提供无偿代理服务。同时，加强与社会团体的协作，共同推进“个转企”。通过抓好质量提升、长效机制建设和转企后续服务，萧山商业城提前完成了第二个三年目标任务，2014年共办结“个转企”74家，完成目标任务的107.2%，位居全区前列。
网上网下的互动也在商业城展开。去年，管委会举办了第六届萧山购物节商业城“金秋乐购，惠享你我”主题活动，通过六项系列活动的开展，网上网下两个市场展销促销，萧山商业城进一步整合了商业资源，搭建了消费平台，为消费者营造了浓厚的购物氛围。购物节期间，萧山商业城市场总销售额达到7.04亿，同比增长6%。
可以预见，通过取经义乌等市场，实现有形市场和无形市场互动结合，萧山商业城将迎来新的飞跃。