21日上午，萧山商业城五金市场工作人员正在巡查，发现一处污水往地面上冒，难道是管网破裂？市场科接报后立即启动应急预案，“查找问题点、围堰防止污水外流、连夜开展抢修”一系列应急处置工作一气呵成、有条不紊。经过20个小时的紧张抢修，成功更新污水管道。
市场科迅速组织维保单位对故障地段进行抢修，一是直奔现场，展开处置，防止污水外流。二是抢修人员挖开地面，查找水管破裂处的同时，在周边用土方围堰，将污水控制在规定范围内，防止其溢流污染环境；三是进行现场监管，工程维修范围内秩序良好，工程顺利开展；四是对地下管网进行疏通，把堵塞物全部清理，避免二次堵塞。
至22日凌晨1点，经过连夜奋战，管道终于修复，溢出地面污水也全部清理干净，切实保障了商业城市场的有序运行。