3月26日上午，萧山商业城服装市场7区2楼113号营业房内屋顶有水渗漏下来，对经营户造成了不小的损失，管理人员在接到市场经营户的电话后时间赶到现场，并迅速对事件做出了处理。
3月26日下午，服装市场7区3楼酒店内由于施工不当，水由三楼渗漏至二楼营业房内，管理人员在接到经营户的电话后迅速赶到现场，在查看清楚情况后立刻跑到三楼叫停了施工，并迅速进行了紧急处理以免造成进一步的损失。
紧随其后，管理人员联系了施工方负责人，在其来到市场了解情况后，双方就赔偿问题进行了磋商，经由市场方居中调解，在双方都能接受的情况下迅速圆满地完成了此次调解（由施工方赔偿经营户800元，并以后施工时注意做好防水措施）。
经过对这次事件的快速妥善处理，使市场管理人员得到了经营户的肯定与表扬，增强了管理团队的荣誉感与责任感。