截至2015年底，杭州萧山商业城商品成交额突破260亿，稳坐杭州市场成交额的头把交椅。作为一个自主汇集起来的草根市场，24年间，这里已经形成了由建材家居、灯具窗帘、五金百货、副食品、服装、床上用品、粮油、机电等十五大市场和两条街组成的大型市场集群，占据萧山四大“百亿市场”的龙头地位。
这座龙头市场的转型升级从没有停止过。
2011年以来，萧山商业城管委会以党的十七大、十八大精神为指导，深入贯彻科学发展观和党的群众路线，紧紧围绕区委、区政府的“十二五”规划相关要求，在区商务局的正确领导下，在工商、公安、城管等其他部门的大力支持和积极配合下，以全区商贸工作发展目标为方向，以发展为主线，结合商业城实际情况，突出“解难题破瓶颈、保促畅通、搭平台扩消费、打品牌谋发展”的工作思路，抓牢“生产、环境优化、队伍建设、发展提升”四大工作重点，破难点，创亮点，不断规范市场管理，不断完善服务体系，不断创新发展思路，经受了各种考验，令商城焕发出全新的活力，也交出了一份“十二五”规划的满意答卷。
坚持以稳定为重心，保障不断筑牢
五年来，萧山商业城管委会遵循“先天不足后天补、硬件不足软件补、设施不足管理补”的原则，通过“四抓”手段，始终把确保消防作为工作的重中之重。
抓硬件改造。前后总投入消防改造资金500余万元，相继对五金、建材及副食品市场三楼进行消防喷淋改造，对建材市场外围消防管网、副食品市场南三区、北三区消防楼梯、服装市场西大门疏散楼梯进行改造新建，对服装市场、建材市场、五金市场和副食品市场的疏散指示灯、应急照明进行维修、加装，逐步推进各市场的消防烟感更换，规划论证消控中心搬迁问题，进一步加强了商城的设施保障。
抓软件管理。结合形势和上级生产相关要求，抓好消防工作中的“组织领导、教育培训、制度落实、隐患整改”四大关键环节，每年开展多次生产大检查，尤其是在每年夏季开展长达一个季度的消防专项整治活动。同时，通过百万员工大培训、消防应急演练以及技能比武等形式，提高全城人员意识和操作技能。2011年以来，商业城每年做到了零火灾零火警。