为使新员工尽快进入市场管理工作角色,近日,萧山商业城五金市场认真开展“师傅帮带徒弟”的活动,贯彻落实“双争双创”,并由一名副经理专门对新员工进行指导。
一是在在平时指导中,对新员工进行综合素质培训,让他养成爱岗敬业、踏实肯干的工作作风。二是让新员工掌握所管辖区块公共区域消防设施的基本情况,熟悉经营户姓名房号、经营情况、从业人员等信息。三是学习各类规费的收缴(如综合服务管理费、文明经营金)四是学习如何管理区块内的消防、秩序、卫生等等。五是通过案例来加深记忆,提高处事沟通能力。
师傅认真教,徒弟虚心学,营造了良好的互帮互助的学习氛围。经过一个星期的帮带活动,新员工已基本能独立上岗。针对这项活动,将五金市场打造一支高素质服务型管理团队。
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