商业城（图形）商标使用至今，为推介商业城形象，扩大商业城度，促进商业城兴城隆市做出了积极贡献。该商标于1996年由当初的萧山市商业城工商服务公司注册，2006年转让给萧山商业城开发总公司。
在发挥好品牌优势的同时，商业城开发总公司认真做好商标品牌的维护工作，配合工商所积极开展经济检查和市场知识产权保护，取得了良好成效。每年年初，通过与经营户签订《不制假售假责任书》，明确经营户在保护知识产权方面的责、权、利。同时在各市场设立消费维权监督员，配合工商对制假售假等侵权行为保持高压态势，每年接受消费申诉、投诉、12315举报数十起，全部得到圆满解决，维护了商业城的整体形象。
与此同时，商业城开发总公司积极加强自身宣传，创新思路，在宣传形式上创造性地开展工作。一是建立宣传平台。与广告公司合作，共同投资40多万元新建高性能、多色彩、全自动的LED电子显示屏；与电信公司合作，建设商业城官方网站，为商业城的信息发布和品牌形象展示提供了崭新的舞台。二是进一步发挥宣传报道的作用。商业城管委会报道组始终坚持正确的舆论导向，围绕商业城各阶段的中心工作，加大商业城整体形象的推介工作，全年向各类媒体发稿500多篇，用稿400多篇。除平面媒体外，新华网、人民网、新浪网、杭州龙网等几十家网络媒体也对商业城的报道进行了转载，其取得的宣传业绩在各大市场中名列前茅，极大地提升了萧山商业城在的度和美誉度。