从区数字城管监督指挥中心了解到，2012年4月份，萧山商业城数字城管解决率和及时解决率为，位居全区；至此，萧山商业城数字城管已连续四个月稳居全区，取得了优异的成绩。
2012年，萧山商业城数字城管积极响应区委区政府的号召，建设文明幸福新萧山；围绕管委会提出的创新发展年的主题思想，重点关注商业城内的市容市貌、、市政设施的损坏情况，一旦发现及时处理；同时，还于3月份开展了各市场保洁区块的专项普查，了解各市场的绿地、市场周边范围的保洁情况，对今后商业城数字城管工作的有效开展奠定了良好的基础。今年1到4月，萧山商业城共接收处理数字城管案卷48起，在这48起案卷中，相关科室和部门都进行了及时处理，科室、部门的快速反映处理机制，是保障萧山商业城数字城管连续四个月始终稳居全区的至关法宝，有效地维护了萧山商业城良好的数字城管形象。