为总结回顾商业城2013年度工作，分析当前生产形势，研究、部署新年度工作，商业城管委会于元月6日下午召开2013年度年终总结暨工作会议。管委会班子、城内各大市场、工商、公安、城管等驻城机构以及管委会各科室相关负责人参加会议。
会议首先传达贯彻了区商务系统生产会议精神；听取了相关市场、部门代表全年工作及生产情况汇报交流；通报了近期区内外火灾发生情况，要求广大管理者和经营者引起高度重视，吸取教训，举一反三，认真落实各项消防管理制度，切实保障商业城稳定。对2013年商业城生产工作的总体情况作了总结和点评，会议认为，2013年商业城在上级部门的正确领导下，牢固树立“以人为本，关爱生命”的生产工作理念，始终坚持“，预防为主、综合治理”的工作方针，实现了年度生产无重大消防火灾事故、无重大生产事故和无人员死亡事故的“三无”目标，确保了商业城生产形势持续稳定。
会上，区商务局党委委员、商业城管委会主任蒋建云就下步工作提出四点要求：
一、增强创新意识，切实抓好应对新年度面临的各种新情况新问题。一要应对深化改革带来的问题。行政审批、简政放权，取消了市场年检改申报制，对市场管理带来了挑战。二要应对铁路杭州南站和城中村改造带来的问题。仓库拆掉了，租房有困难，经营户营业房内的货物堆积如山，堵塞了消防通道，面对新情况，怎么来抓好管理。三要应对市场先天不足及设施老化带来的问题。商业城集人流、物流、车流高度集聚和市场先天不足、设施老化的矛盾日益突出，挑战前所未有。针对困难和问题，要筹划定调好新年度工作举措，尤其是要在创新思维、创新方法、创新管理和创新发展的基础上，下好五个功夫，即要在转型升级上下功夫。抓好业态转型、资源整合、电商建设；要在优化环境上下功夫。继续强化环境优化，针对市场内外的卫生秩序有目标、有步骤的进行整治；要在搭建平台上下功夫。引进品牌，搞连锁经营，批发源头的地位不能变；要在畅通上下功夫。做到先天不足后天补、设施不足管理补、硬件不足软件补；要在队伍建设上下功夫。建设一支高素质、有激情、过得硬、打胜仗的干部职工队伍。
二、增强忧患意识，扎实抓好生产尤其是消防工作。抓生产如履薄冰、如临深渊，当前形势十分严峻，近来省内外发生多起火灾事故，并造成了人员伤亡，教训深刻。一要强化认识。把工作作为重中之重，就是生产力，平安就是福。二要强化责任。责任重于泰山，一开年就要抓生产，抓落实到位。三要强化整改。及时检查发现消防隐患，按制度定期检查，如没收使用大功率电器、按时断电设置等。四要强化教育培训。要继续深入开展“百万员工大培训”活动，增强全体经营者、管理者的防范意识，营造“人人讲，时时讲，事事讲”的工作氛围。五要强化预案演练。强化日常扑救火灾练习，强化施救人员协调训练，实行群防群治，确保市场。
三、增强政治意识，不折不扣抓好党风廉政建设。要认清当前反腐倡廉形势，要有高度的政治敏锐性，从讲政治的高度抓廉政建设，中央八项规定、省六条禁令必须贯彻执行到位；要立即行动，不折不扣落实中央及上级有关指示精神，做到未雨绸缪、令行禁止；要结合群众路线教育和反“四风”活动，做到“照镜子、整衣冠、洗洗澡、治治病”。要强化民主集中制，按程序办事，谨慎从事，扎扎实实抓好党风廉政建设。
四、增强服务意识，着力抓好市场运行保障工作。针对旺季市场，切实作好服务工作。要急经营户所急、想经营户所想，要让消费者进得来出得去。在消防和交通管理上，要做到在重要部位、重要地段强化值班值守，要发挥总值班室的作用，调控、统一调度，确保市场平稳运行。要防范冰冻雨雪等灾害性天气，及时保障市场供求和运行。
会上，商业城管委会还与各大市场负责人签订了2014年度《生产责任书》。