7月27日下午，由长沙市零售商业行业协会主办、湖南高桥大市场承办的“洞察消费需求，数字对话用户”为主题的2019第五届湖南零售行业发展高峰论坛在高桥商品展示贸易中心举行。
本次论坛吸引了来自湖南省市级政府领导、省内零售界代表、数据平台公司、零售业界的专家学者、媒体代表等500多人齐聚一堂，就湖南零售行业与未来发展进行交流，共同探讨如何通过数据运营，实现零售行业转型升级。
长沙市零售行业协会会长李顺在致辞中分析了长沙零售业目前的现状及亮点。长沙在这场零售变革中，勇立潮头，用敢为人先的创新理念，刷新湖南零售行业发展新高度。据统计，2019年1-5月，全市累计实现社会消费品零售总额1974.47亿元，同比增长9.3%。近五年，湖南省消费品市场规模已接近翻倍，增速维持10.6%，高于平均水平0.4个百分点。
高桥大市场众多商户中，涌现了一批新批发、新零售、新商贸的标杆。如长江制衣，正朝着“产品标准制定者、行业上下游资源整合者、产业发展服务者”的平台型公司发展；喜吖吖食品，开创了“批发+零售+展示展销+场景体验”的新商贸流通模式，实现了人、货、场的升级；继丰食品，创建了“零食在线”和“仓库管理系统”，打造了属于自己的线上新零售，和“智能物流”体系。
如何构建数据底层架构？如何选择系统工具？如何模式创新？这些问题，在本次高峰论坛上激烈碰撞。本次高峰论坛以“消费需求”为突破关键，以“数字对话”为核心，依托洞察消费需求，通过数字对话用户的深度结合，让传统零售业插上数据的翅膀，优化资产配置，孵化新零售物种，重塑价值链，消费升级，迎来零售行业“蝶变”。各零售企业代表在论坛上纷纷发布自己的观点，精彩纷呈。
未来已来，唯变不变。解读新零售，洞察消费需求，高桥大市场与市场商户，与行业专家、业内大咖、零售商业的实践者一起，积极探索，砥砺前行，共同推动和促进湖南零售行业的转型升级。