疫情当前，少出门不接触是有效的防控手段，为了让农产品流通到餐桌，红星大市场采取线上下单、小区配送模式，将“生鲜物资”快速送至消费者手中。线上平台“红星·食惠派”自开启以来，配送服务链接了长沙市近200个小区、超40000位会员用户。消费者只需手机下单，就能采购又实惠的蔬菜、水果、肉食、粮油等食材。
宅在家怎么买菜？目前，“红星·食惠派”线上商城供应100多种生鲜农产品，包含红星盛业公司的热鲜猪、牛肉，红星市场的蔬菜、水果、禽蛋、米面粮油等，所有生鲜品类都进行了平台的检测，保障产品的新鲜度和性。线上下单时，可根据自己的所在位置选定社区团长，选购平台商品并下单，次日便能收到红星大市场的生鲜产品。
每一笔订单的背后，是一个完整的生鲜供应链，助力抗击疫情，减少市民出门买菜的风险。配送环节中，通过红星市场严选货源、监管价格，并统计订单数据、分拣装车，完成物流配送，确保新鲜、又实惠的生鲜食品快速准确地进入市民的餐桌。
红星食惠派线上商城不只订货方便，线下配送也够。物流配送前，货车司机必须经过体温测量、车辆等市场防疫检测，订单配送全程需佩戴口罩。每笔订单遵守“当日下单，次日送达”的规定，实现“一车一人一区”定制配送服务，设立社区团长制，由团长自提生鲜产品，为每家每户分发订单。疫情之下，优先选择线上下单、社区配送的方式，为家人的健康更好地筑起一道屏障。
我们秉承“保供应、稳价格、畅流通”的服务宗旨，在疫情期间做好保障服务。后期，“红星·食惠派”平台将继续发力招募社区合伙人，希望有更多的物业公司、业委会及个人加入，让红星线上交易平台覆盖更广范围，满足所有消费者的日常需求，用实际行动携手保卫市民的餐桌。