现在很多人对现有的食品监管力度不满，现在河南省食品药品监督管理局（系统）投诉举报电话“12331”在河南联通公司正式开通，我们可以在全省范围内对食品研制、生产、流通、使用环节违法行为进行举报。
获悉，此次开通12331热线是双方的再度合作。2010年河南省食品药品监督管理局曾联合河南联通建立了全省食品药品3G移动监管执法系统，使上千名食品药品监管人员大幅度提高了稽查工作效率。
河南省食品药品监督管理局稽局负责人杜平介绍，这次在全省顺利开通12331投诉举报电话，再一次显示了河南联通在移网和固网方面的综合信息化优势，可以满足客户多样化、一体化的信息化需求。
河南开通全省114中原民生热线
为发挥114电话导航服务民生、方便百姓的作用，河南人民广播电台经济广播、省工商局、省消协联合河南联通在3月5日在全省正式开通“114转《中原民生汇》”服务热线。该热线将专门接受全省各地消费者的投诉，为百姓排忧解难。