2011年在市物价、商务、工商、农委等部门的推动和指导帮助下，南环桥市场本着“服务民生、改善民生”的宗旨，进一步践行“海纳百川蔬果、心系万家餐桌”企业使命，以探索创新拼搏精神，两年来，先后在苏州城区居民社区建成了33家平价农产品社区配送店。社区配送店坚持探索并不断完善“预约订购、定量包装、平价直供、社区配送”的经营创新模式；凸显了“少环节、少损耗、少成本”的经营特色；发挥了龙头批发市场“价格低廉、品种齐全、检测”的优势。
配送店以平均低于市物价部门定期公布的30%左右的蔬菜零售价，受到了社区消费者的普遍欢迎；因蔬菜价格低廉、品种齐全、放心，配送店建设受到了社会各界的好评和支持。南环桥市场社区配送店每天供应副食品大类有蔬菜、鲜肉、水产、禽蛋、豆制品、调味品、冷冻品、水果、粮油食品等，品种达228个，其中蔬菜品种保持在每天70个左右。全年配供蔬菜3000吨以上；年总销售额近1500万元，以薄利多销了正常运转；以便民惠民赢得了市民信赖。33家社区配送店提供的农副产品，已惠及苏州城区社区居民在万户以上，特别在气候影响、节令变化菜价受波动的情况下，南环桥市场平价农产品社区配送店直销商品，倍受社区消费者的欢迎。
为进一步提升惠民服务水平，强化经营管理不断规范操作流程同时，南环桥市场配送店建设今年以来再迈新步，在工业园区贵都花园社区试行增设每周一至周五的平价农产品下午场供应；并开始与联通、苏州广电总台等媒体通讯平台联系磋商，就下一步如何探索试行采用电子网购的便民惠民营销方法，制订操作方案和实施流程，届时让苏城更多社区居民家庭能够从中受益。