4月14日下午15：00，收入结算部在本部门办公室开展了新员工业务知识系列培训讲座，此次培训由培训专员姜荣负责，为期一个月。培训课程主要是结合理论知识、实际工作情况而设定的。具体包括：门岗车辆收费管理系统培训、地磅收费管理系统培训及突发事件处理流程。
14日，培训的重点是门岗车辆收费管理系统，包括各岗亭车辆入场操作规程及注意事项、电脑及系统常见故障、各岗亭车辆出场操作规程及注意事项。培训过程中新员工结合日常工作中的实际操作流程，踊跃提问并进行了经验交流，现场气氛非常活跃，发挥了新员工学、赶、超的工作热情。