经过半个多月的精心准备,随着课程安排、奖品选购、讲师挑选等一系列前期准备工作的完成。2009年4月29日、30日,在公司会议室迎来了期新员工入职培训。此次培训达到了预期目标,取得了圆满成功。
本次培训共有来自财务核算部、蔬菜管理部、收入结算部、物业安保部员工共45人参加。培训分为A、B二班进行,两班交叉授课。
在为期二天的培训当中,每班学员共要接受六门课程的培训,分别是《发展中的白沙洲》、《考勤纪律与奖惩》、《礼仪与客户服务意识》、《职业道德教育》、《常识》、《培训发展与员工关系》。希望学员们通过这六门课程的学习能初步了解公司的情况,方便新员工顺利的在白沙洲大市场的生活和工作。
本次培训过程中,组织者还为在每一位学员准备了丰富的获奖机会。所有奖项分为团体奖和个人奖两类。每一位课堂上认真学习,积极表现的团队和个人都将有获得奖励的机会。同时,针对本次培训中新讲师较多的情况。每堂培训结束后学员都会填写一份内部培训效果反馈与评估表,对每一位讲师的课程给予评价,并终选出若干秀的培训讲师。
课程开讲前,为了让新员工之间能彼此熟悉了解,大家首先进行了一个破冰小游戏,并由向大家介绍了本此培训的纪律和概况。
培训正式开始,堂课《发展中的白沙洲》向所有新员工介绍白沙洲的历史和发展中的白沙洲,让每一位新员工都了解我们公司,了解白沙洲大家庭里的点点滴滴。看到公司的成长,员工们纷纷表示对公司的发展更有信心,对自己的工作也更加有信心、有动力。让我们一起在白沙洲这个大家庭中茁壮成长,努力奋斗。
接下来的第二堂课安排了《考勤纪律与奖惩制度》。这堂课给新员工讲解了公司的考勤制度,分别介绍了工作时间,以及旷工情况的处理和请假审批的方法等考勤制度。使新员工能严格遵守公司考勤纪律,公司各部门的正常运作。紧接着,讲师采用举例说明的方式,让学员们分析案例,一一为员工讲解我公司有关的奖惩制度,鼓励新员工们积极努力工作,发挥个人主观能动性,创建一个文明、健康的工作环境,争取为公司创造无限价值。
《客户服务意识与礼仪》是第三堂课。在这里,讲师为学员们带来了礼仪的简单介绍与客户服务意识的讲解。我公司2009年推行 “强化管理,提升服务”的战略目标,这要求每一位员工必须了解服务礼仪与服务意识。整个课程中,现场气氛非常活跃,每一位学员都表现出极大兴趣,认真听课、积极演练。讲到重点时,讲师更是身体力行,以身示范,争取把每一个细节,每一个动作都表现得清楚明白。课堂上更是邀请学员现场进行礼仪规范演示,让在场的每一位学员都掌握好各项礼仪规范和认识到客户服务的重要性。
《职业道德教育》为学员们带来的是职业道德方面的知识。遵守职业道德是对每一位员工基本的要求,同时也是做人的根本。它是员工在履行本职工作中所遵循的行为准则和规范的总和。课堂上讲师案例分析频出,寓教于乐,鼓励每小组轮流换人发言,争取让每一位员工都能参与到课程当中来。“前方有难、后方支援”的小游戏,更是把现场的气氛点燃。学员们纷纷表示,将严格遵守职业道德,为公司贡献自身力量,做一名合格的员工。公司不光有要求员工遵守各项规章制度的权力,更有保护员工生命的义务。
《消防常识》特别邀请了安保队的消防专员为大家带来的基本常识的讲解。从简单的呼救电话,触电、煤气中毒的处理,救生紧急措施的现场演示直到消防知识的讲解,讲师都一丝不苟。培训过程中讲师更是现场带来了各类消防用具,教导新员工如何保护自身,保护广大经营户,直至维护好公司的、运转。
,很荣幸邀请到了公司总经理周国斌和常务副总夏敏丽面授机宜。公司领导首先介绍了公司的发展历程和经营情况,并强调公司取得一切的成功都与员工的努力分不开。公司一直以来都遵循“阳光照亮的沟通体制”的核心价值观,坚信只有“以人为本”,重视人才的发掘和培养,企业才能取得成功。他们希望新员工来到公司后,能拥有积极向上的心态,做好本职工作的同时,能够不断创新。“创新”是我公司永恒不变的主题,我们需要具有团队合作意识、积极主动创新、工作能力突出的员工,只要是金子,永远会发光。
随后大家采取了座谈会的轻松沟通形式交流沟通,公司领导亲切认真的听取新员工对公司的意见,提出工作当中存在的问题,以及对公司将来的发展提出建议。在会上新员工们个个畅所欲言,各抒己见,你谈对公司的初步印象,我谈个人的职业规划,他谈对公司的期望,气氛高涨!
本次新员工入职培训不仅让参加培训的每一名员工认识到公司的发展历程,各项规章制度的具体内容以及公司重视人才、以人为本、积极创新的价值观,促使各位员工在以后的工作当中从技能、技术、工作态度等各方面都要不断努力提高。
我们也由衷的祝愿来到白沙洲大家庭中的每一员都能工作顺利,生活愉快!让我们一起努力为白沙洲的繁荣和发展做出贡献。