靠质优树信誉、靠服务塑形象、靠管理创效益

结算中心召开了班组会议，会议内容主要学习了在本届职代会上西郊总经理吴梦秋作《深耕平台、布局发展、深化融合、做强品牌夯实城市供应底板，实现经济效益社会效益双丰收》的主题报告。根据领导的要求我们也明确了以后的目标，就是靠质优树信誉、靠服务塑形象、靠管理创效益。

西郊的经营理念就是服务创造价值，管理提升优势，首先，服务是从心开始，必须发自内心。认可自己从事的这份工作，并且喜欢这份工作，才能自发的将被动服务化为主动服务。其次，服务必须是的，只有不断提高自己的知识和技术水平，才能为我们的客户提供更加优质的服务。

结算中心窗口员工始终都在岗位上为客户提供服务，为公司创造价值。我们服务的质量代表了公司的形象、价值和效益。结算中心团队就是要做的队伍，创的业绩，展现的风貌。所以我们的员工必须是起点高、要求严、态度正、服务好，敬业爱岗与公司共命运，开拓进取创企业新局面。