随着西郊市场各个业态交易量的不断攀升，市场内车流、人流也随之不断增加，消防、治安、交通的管理难度增大。为更好的服务市场经营户和采购客商，提升市场整体系数，提高客户服务的满意度，西郊安保部编制了“便民服务卡”。服务卡集合了客户服务、物业报修、24小时值班、纠纷调解、配送调度等常用电话，方便客户遇到困难时能够及时取得帮助。服务卡背面用友情提示的方式，提醒进场客商提高警惕性，做好防范，同时遵守市场管理规定，共同营造和谐文明的经营环境。
日前，批印制的三千张“便民服务卡”已经发放完毕，得到客户的一致好评。
