近日，宝山区市场监管局聘请了1300名外卖小哥担任食品安全监督志愿者。今后在取件配送时，一旦发现店家属于“无证照”经营，或在食品处理过程中存在问题，外卖小哥可第一时间进行举报。
取餐时在店里“兜一圈”
昨天上午10点，“90后”外卖小哥韩成洲开始了一天的工作。只见他背着一个印有“我爱宝山、文明骑行”字样的腰包，骑着电瓶车来到殷高西路333号长江国际生活广场，准备领取当天第一单外卖。作为某送餐平台长江南路支队的成员，韩成洲的任务是每天在宝山区高境镇一带取餐送餐。
走进广场底楼一家菜馆后，韩成洲趁着等待取菜的间隙，查看了店铺的营业执照信息和环境卫生情况。这家店的营业执照悬挂在正对店门的墙上，上面登记的地址与实际经营地址一致。桌上整齐地摆放着洗好的碗筷，几名顾客坐在椅子上等候上菜。看完一圈后，小韩从取餐窗口拿走了打包好的外卖，奔赴送餐点。之后每次取餐时，他都要重复同样的举动。
外卖小哥的送餐时间本就紧张，韩成洲为何还要花时间在每个店里“兜一圈”呢？原来，他的另一重身份是宝山区食品安全监督志愿者，前天刚刚在宝山区文明办主办的“创建全国文明城区、迎进口博览会”志愿者活动上受聘。
韩成洲告诉记者：“作为志愿者，我主要负责查看取餐的店铺是否持证经营、经营地址与证照注册地址是否一致、店面环境是否整洁、是否存在‘黑作坊’等情况。如果发现问题，可以打电话向区食品安全管理部门举报，由他们核查处理。”
从昨天上午10点到下午5点，小韩一共取送了20单外卖，去过的地方包括中餐馆、快餐店、奶茶铺、麻辣烫店等，没有发现异常情况。
举报属实可获奖励
记者从宝山区文明办了解到，此次和韩成洲一起成为食品安全监督志愿者的，还有该送餐平台负责在宝山区送餐的1300名外卖小哥。宝山区市场监管局作为食品安全监管部门，向外卖小哥们颁发了志愿者聘书。
宝山区市场监管局工作人员黄晔告诉记者，外卖小哥并非专业执法人员，不能进到餐饮店后厨，但可以在前端观察情况。“制作外卖的店铺干不干净、合不合法，下单的顾客可能并不知道。外卖小哥作为和商家直接接触的一方，可以先行发现问题。我们安排了专人登记举报线索，要求内容属实，不重复受理同一举报内容。举报线索将由区局下属的15个市场监管所负责核实、处理，对于持有营业证照但未亮证的店铺，会要求其改正。对于无证经营店铺、经营地址与注册地址不一致的店铺，会责令其整改。对于存在明显食品安全隐患的店铺、‘黑作坊',会立即上门，依法查处。若举报问题属实，我们还将根据《上海市食品安全举报奖励办法》，对外卖小哥进行奖励。不过截至目前，我们还没有接到志愿者的举报。”
成为文明交通践行者
对于韩成洲来说，送外卖一年多，从来没有出过交通事故，是他感到自豪的地方。宝山区公安分局、交警支队还因此给他发了奖章。
除了担任食品安全监督志愿者外，韩成洲和他的1300名同事还当起了文明交通的宣传员、践行者。每个人都拿到了和韩成洲一样的腰包，上面的文明骑行宣传字样看起来很醒目，时刻督促来往街头的外卖小哥注意安全。
宝山区文明办相关负责人表示，希望能以这种方式，提醒外卖小哥们遵守交通规则，也呼吁送餐平台和顾客对外卖小哥宽容一些，不要因为超时一两分钟就轻易给差评。