近年来,一些不良商家抓住老年人有较强保健食品需求的心理,利用老年人需要陪伴、渴望健康、认知较弱等特点,炒作概念,虚假宣传,设置陷阱骗取老年人钱财。为帮助老年朋友提高风险防范意识和自我保护能力,漳州市市场监管局归纳保健市场惯用的消费欺诈伎俩:
01套路一:假冒“专家”,欺诈消费通过“假专家”赢得消费者信赖,由假专家开展“一对一”的“诊疗”,着重渲染体检结果的严重性,吓唬诱导消费者以高价购买保健食品。
02套路二:“爱心引路”,诱骗老人针对部分老年人远离子女,生活孤单寂寞情形,营销人员以“爱心”引路,免费体检,夸大宣传保健食品的功效,一步步引导老年人上钩购买高价保健食品。
03套路三:现身说法,借“托”营销安排药托“现身说法”,虚构治病疗效,把保健食品宣传成可以疑难杂症的神药,制造争先恐后购买产品的假象,给消费者造成不买就没有,不买就吃亏的心理暗示,从而高价购买产品。
04套路四:直播带货,吹嘘功效网络主播直播带货时借着国家批准的保健食品标注“蓝帽子”的名头,在无法提供证明材料情况下,使用“养颜”“预防斑秃”“调理肠胃”“加快代谢”等表述对产品性能作虚假或者引人误解的宣传。
05套路五:假借科普,实则推销一些养生频道以免费的科普授课吸引热爱养生的观众关注,表面上讲授养生知识,宣扬“高技术成果转化”“新科学研究表明”“国外权威数据显示”等“伪科普”内容,让观众“入坑”后就开始卖力推销粉丝专享保健食品。
温馨提醒提醒广大老年朋友们在购买保健食品时,应做到“一查二对三看”,避免上当受骗。一“查”:检查保健食品包装上是否有保健食品小蓝帽标志,是否有保健食品批准文号;二“对”:核对所购买保健食品的批准文号,标签说明书与国家市场监督管理总局网站查询的信息是否一致;三“看”:看保健食品标签标注的保健功能、适宜人群等是否与自身身体需求一致。在消费过程中还应注意留存票据凭证,以便当自身消费权益受到损害时,维权有依据。
如果对所购买保健食品质量有质疑或发现商家虚假宣传保健食品预防、疾病功能的请拨打投诉举报电话“12315”
供稿 | 特殊食品科