为了解企业需求，主动靠前服务，提供有针对性的帮扶措施，今年以来，聊城市市场监管局坚持“服务+监管”理念，在全市范围内持续开展特殊食品“食安护航”帮扶行动。截至目前，市县两级共帮扶生产企业67家次，经营企业16家次。
一是强化企业技术与行政指导。面对辖区内某生产企业地址变更的情况，高新区局执法人员加大对企业新车间及生产情况的检查帮扶力度，提出整改意见，同时指导企业完善保健食品质量管理体系文件、规范各项生产记录、台账等，助力企业转型升级。面对辖区内企业进一步开拓市场，特别是海外市场的需求，冠县局联系并邀请国家海关总署相关专家，来企业现场指导和解答有关政策与技术问题。阳谷、冠县局搭建评审专家与企业的沟通渠道，邀请专家对有生产许可延续、增加新产品、设备工艺变更等需求的企业开展许可前指导，为企业现场核查提供技术支持。
二是提升企业质量管理水平。将培训贯穿始终，邀请专家现场授课，举办2024年度全市特殊食品监管综合能力提升培训，着力提升生产经营主体质量安全管理水平。市、县、所三级特殊食品监管人员等共计50余人参加。阳谷县局组织辖区内5家特殊食品生产企业。开展“食安护航”综合能力提升培训工作，组织专家开展政策法规辅导、业务技术指导，提高企业风险防控能力。莘县局发放2000余份“特殊食品安全主体责任明白纸”，对辖区内特殊食品经营单位落实食品安全“主体责任”开展工作培训会，共计500余人。在此基础上，市局开展2024年“双节”期间特殊食品经营环节专项检查，对全市特殊食品经营主体“两查两专”、主体责任落实情况进行督导帮扶，对保健食品标签欺诈和虚假宣传行为加大监管力度，提升全市特殊食品经营环节质量管理水平。
三是挖掘产业发展潜能。邀请山东省保健食品协会来聊调研，组织聊城灵芝行业协会、灵芝类保健食品生产企业代表座谈，获得省保健食品协会对灵芝类保健食品产业发展的指导与建议。积极与省保健食品协会沟通，助力灵芝孢子油尽快获得省级许可认证，推动聊城灵芝产业健康快速发展。
下一步，市局将坚持“分类指导、精准施策”的工作方针，持续深化开展“食安护航”帮扶工作，进一步提升全市特殊食品生产经营企业质量安全管理水平，赋能特殊食品产业高质量发展。