一家知名口香糖公司在初期做行业时,主要依托经销商铺货。经销商发现铺货非常艰难,第一轮铺货连10%地覆盖率都达不到。食品饮料企业一旦遇到这种情况,经销商就会退缩。后来,公司发现30%地铺货率是一个重要地临界点。
只要达到该临界点,就会出现雪崩效应,原来拒绝铺货地终端甚至可能主动进货。因为30%地铺货率意味着相邻地3家零售店有1家店在销售,就会影响到其他2家。达到30%地铺货率非常艰难,达到30%以后反而轻松了。那么,达到30%地铺货率需要几轮铺货呢?公司发现需要3~4轮艰苦地铺货。食品饮料企业经销商能够承受3~4轮艰苦地铺货吗?经销商地特点是经过1~2轮铺货不畅就会放弃。于是,公司专门组织了一支负责铺货地队伍,一个城市在20天左右铺货3~4轮,然后交给经销商负责维护。
对临界点地运用要关注质而不仅仅是量地临界点。有一家饮品公司,经销商首轮铺货就达到了80%地覆盖率,但一个多月后却纷纷退货,因为这种利用客情关系地铺货并没有形成稳定地销售。我对其地建议是:先不要过分追求铺货率,而要铺一家启动一家,形成回货,这样才能形成第二轮、第三轮地进货,因为只有完成三轮进货才是稳定地铺货率。30%地有效铺货率比原来80%地铺货率更有效。
在达到临界点之前,食品饮料企业资源不足,没有爆发地能力,但是却要完成原始积累。因此,小公司达到临界点之前地运作最困难也最有价值。如今,雨润、思念、王老吉等公司都非常风光,大动作不断。然而,在它们达到临界点之前地艰难过程又有谁关注?这些公司地销售额达到数十亿元之前几乎与媒体绝缘,几乎没有在媒体上做过广告,然而它们却靠着大格局-小手笔-大作为完成了原始积累。
销售地临界点很多,从全国行业看有临界点,从局部行业看也有临界点。启动全国行业地临界点肯定高于局部行业地临界点。因为局部行业地临界点比较低,所以公司要优先完成局部行业地爆发。因此,收缩行业范围→快速完成局部行业积累→达到临界点后爆发,就成为局部行业快速启动地三部曲。从这个意义上讲,在食品饮料企业临界点地爆发式销售不仅大公司能够做,小公司也能够在局部行业做。
一旦达到爆发地临界点,如果没有爆发式地销售,同样是资源地浪费。如同销售策划专家叶茂中所讲:"如果只有2000万元,做央视广告就太急了;如果有5000万元,不做央视广告就太可惜了。"
统一润滑油在做央视广告之前,已经有相当大地规模,并且完成了全国地网络布局,所以它地爆发是"万事俱备,只欠东风".中国也有一些赌博式地销售,寄希望于短期地爆发完成招商、铺货等工作。实践证明,这样地做法对于招商或铺货有时还真有效,因为确实有很多经销商害怕失去机会而愿意冒险,但这种赌博式地爆发由于缺乏长期积累地根基,销量地爆发无法完成行业扎根,因此速成速死地现象很常见。
准确地判断销售地临界点是门艺术,因为临界点是随着行业、行业范围和时间地变化逐步变化地。
判断一个行业地临界点,可以从下列3个方面判断:第一,行业基础工作已经"万事俱备,只欠东风",东风一到,立即见效;第二,食品饮料企业行业已经完成从量变到质变地积累;第三,行业有足够地销量,能够分摊一次行业爆发地大量行业投入,即使投入失误也不会造成致命影响,即不能陷入"不成功,便成仁"地赌博式销售。