青岛元旦起禁止餐饮业乱收餐具费等现象

2014-01-045888.TV 新闻资讯

  继去年底北京市出台禁止餐饮业“霸王条款”之后,今年,青岛市发布新规《青岛市价格条例》,规定自2014元旦起,餐饮服务经营者不得在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用(消毒)费等费用。记者调查发现,目前岛城星级酒店的餐位费几乎都已经取消,但部分街头小餐馆仍违规收取餐具费。 
  被收"餐具费"习以为常 
  一次性消毒餐具,清洗成本仅几毛钱,而酒店强制性收费,收顾客1到2元的现象一直被消费者所诟病。为了维护消费者的权益,青岛市第十五届人大常委会第十四次会议于2013年11月1日通过了《青岛市价格条例》,规定餐饮服务经营者不得在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用(消毒)费等各类设施、设备的使用费,违反该条例规定的饭店将面临最高5000元的罚款,该条例于2014年元旦开始正式实施。

 
  那市民对元旦起取消餐具费、餐位费又了解多少呢?2014年1月1日记者在青大一路遇到了刚从餐馆走出来的王佳佳,问起这次就餐否收被收取了"餐具费",王佳佳先是一愣,接着和朋友一起算起账来。"我们三个点了3菜一汤,一个15元,一个18元,一个35元,汤是12元,一共80元,老板娘跟我们要了83元,应该是收了餐具费了吧。"王佳佳边算账边说道。当得知元旦起饭店就不能收取"餐具费"时,王佳佳和朋友都摇头表示自己还真不知道有这么个规定,"都没在意,以前吃饭老是会要1元的餐具费,都习惯了。" 
  还以为免费是搞活动 
  记者随机对 40位大学生进行采访,发现有30多人对此项新规都不是很了解。而另外一些受访的市民,也多数不知道餐具费已经取消。 
  "我还真不知道餐具费取消了,怪不得今天去吃饭的时候,小饭馆里提供的不是以前那种用薄膜包装好的成套餐具。"刚从青大一路某饭馆吃饭回来的青大旅游系学生张帆说。 
  张帆告诉记者,之前她去该饭馆吃饭,饭馆提供的是包括盘子、小碗、汤匙、杯子、牙签等全套打包好的餐具以及筷子,1月1日和同学前去就餐时,服务员就只给她和朋友提供了盘子、杯子和筷子。"我问过服务员,服务员说如果我们点汤的话他会给我们提供小碗和勺子,否则就不会提供了。记得他好像解释过这些餐具不收费,当时我还以为是元旦搞活动。"张帆笑着说。 
  星级酒店5元餐位费取消 
  相对于小饭店的餐具费,岛城的星级酒店一般是只收取餐位费,餐具免费提供。元旦当天,记者走访了岛城比较有名的几家星级酒店,酒店方面纷纷表示很早之前就已经接到通知,元旦起停收餐位费,现在已经按照青岛刚出台的价格条例标准执行。 
  "之前客人来酒店就餐都需要收取餐位费的,一般都是5元一位,主要是提供给顾客餐巾和消毒毛巾。现在新规定出来了,我们从今天开始已经不再收取餐位费了。"市南区东海路上某星级酒店的餐饮运营总监张女士说,对顾客就餐过程中可能产生收费的项目,现在一律在酒店的醒目位置进行公示。 
  物价局将严查乱要价 
  为确保《青岛市价格条例》切实得以贯彻执行,市物价局决定利用2014年头两个月时间,在全市范围内开展餐饮服务业价格行为"双月"专项规范活动。重点规范餐饮服务经营者的明码标价行为,查处在标价外收取未予标明的费用,在餐饮价格外收取房间费、空调费、餐位费、餐具使用(消毒)费等各类设施、设备的使用费用的行为,以及制止和打击价格欺诈行为。 
  餐具使用费取消了,饭店免费提供的餐具质量会不会"打折扣"?市物价局有关负责人表示,"按照我们的理解,《条例》中的’餐具’包括就餐时必需的、符合卫生质量标准的碗筷、酒水杯、盘子、刀叉等,餐饮经营者应当免费提供。" 
  青岛市物价局还特别表示,消费者如果日后再在餐饮饭店就餐时,发现有经营者违反上述规定的,可以保留好相关证据,拨打12358价格举报电话进行举报。

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