我市食品行业电商化道路任重道远

2017-06-215888.TV 食品协会

随着网络技术的发展,各行业电子商务风生水起。食品也同家电、服装等行业一样,逐渐步入电商化的道路。毕竟,更开放的市场、更透明的服务和信息,更小的交易成本,是食品电商化的动力。但是食品因交易量大、生产具有季节性、区域性、时鲜性等特点,食品行业电商化的道路并不一帆风顺,貌似小成本起步容易,门槛却相对更高,相比3C等成熟行业而言,食品电商化的道路任重道远。

食品行业电商现状与存在问题

据分析和调查,目前,我市食品行业参与电商化的比例比较小,水产制品属食品行业中较早涉足电子商务领域行业。水产品在网上抢手的休闲食品和干制品。香海食品是我市早“触网”卖水产品的企业,2011年8月份开始通过淘宝等电商渠道销售产品,2013年电商渠道完成销售近千万元。瑞松食品作天猫电商已近一年,卖的比较好的水产品有鱿鱼仔、美人章、鱼片等休闲食品。瑞安市华盛水产有限公司今年启动“海上网——海洋渔业互联网启航仪式”,携手阿里巴巴聚划算平台,实现瑞安“渔业航母”与“电商巨头”的强强合作。海上移动加工船与电商平台的结合,将减少流通环节,减低流通费用,是未来渔业产业的新路径。

对于食品行业的电子商务而言,并不是所有产品都适合电子商务这条路。目前消费者对食品的购买动机趋向于多品种、少数量模式。一般食品的附加值并不高,每单的单价也不像衣服、电器一样高,而品种数量却非常大,并需要在短期内快速分拨到所有地方,物流成本成为很大的压力。这是食品类电商的难点所在,也就为食品类电商设置了较高的门槛。

食品电商路在何方

在目前阶段,食品企业触网,搭上电商快车,还需要谨慎,触网之前要多考量一下自己的有没有团队,有没有供应链管理的经验,有没有系统前瞻的意识,而不是仅凭一时的激情。以下几点意见仅供参考。

一、选择适宜的产品做网销。

什么样的食品适合在网上销售?普通的食品显然是不适合的,现在在网络热销的食品主要有几类:干果肉脯类,易于存放运输,单价高,比传统渠道便宜;地方特产类,口味特别,普通的线下终端根本买不到;进口食品类,与地方特产类相似。这几类的食品其实都属于高附加值、高毛利产品。比如:海鲜产品,尤其特殊工艺和保存方法,网销抢手的是休闲食品和干制品。水产行业作为初级加工行业,海鲜产品线上做不大,首先是海鲜产品本身的特殊性,如消费者对鲜度、规格的要求,很难有标准。特别是对不同地域的消费者对海鲜认同不同,更容易引起纠纷。其次,是物流配送的原因。水产品网上销售目前的问题是无法实现“冷链配送”。还有一点就是水产品的地域消费差异问题。沿海城市和内陆地区对海鲜的消费差异化比较明显。不少内陆地区的消费者对海鲜接受程度较低,对海鲜的功能、保鲜、烹饪等缺乏经验,这也是影响水产品电商化铺开的因素之一。因此,食品企业要考虑到产品各种综合因素,选择适宜的产品开展电商。

二、操作团队+目标定位,有效推介品牌食品

我市食品企业点多面广,绝大多属初级加工,大企业并不多。要走电商化道路,前期需要大量金钱投入。因此,企业在尝试电商化之路时,一般会选择开设官方商城,并在淘宝、天猫开网店,多管齐下。但由于网络营销的性很强,变化更新又极快,所以要建立自己操作团队,而不是借助一些的公司来操作。特别是那些小微企业,资金实力较为淡薄,建议先选择成熟的电商平台,象淘宝之类有规范的平台、充裕的客户资源、成功的促销手段,让企业可以事半功倍。

此外,要做好目标定位,推介品牌产品,把产品价值传递给消费者,并让消费者真正体验到产品的优质和承载的独特文化内涵,以口碑传播做响品牌。精准的定位是食品电子商务尤其是小型网站的必经之路,不仅仅是人群的定位,对产品功能的定位,营销的定位都要综合考虑。对于经销商来说,一定要牢记自己的定位,是做专卖终端,还是做经销,还是做卖场,做什么就提供什么样的服务,忌讳的莫过于做经销商的还负责做配送,做专卖店的把自己做成了大卖场。比如西米网这样针对白领办公室人群的,还要对自己的业务进行定位,确定自己的主要优势在哪里?是产品有特色,还是产品低成本,还是配送快捷方便,不能贪多求全,而只切这个链条中能做出附加值的一小段。把非常耗自己成本的部分剔除出去,而选取保留自己能做好做的部分,

三、创新销售新模式,实现双线盈利

食品企业一般是线上网站和线下实体店,用预售订单方式降低成本的同时,让消费者享受到原产地品质和味道的平价农产品,增加认可度,做大品牌。如何实现双线盈利,关键还是要企业如何创新销售新模式。

无论是选高附加值、高毛利的产品,还是将物流费用转嫁,其实不外乎就是老生常谈的:“降低成本,提高利润”。但无论如何老生常谈,在当前网络销售平台层出不穷,电商竞争越发激烈的情况下,开源节流都是必要的生存经验。食品企业做电子商务,就要利用自身优势解决产品成本、仓储、临近过期产品消耗上的问题,从而降低成本。而在提高利润上,做好品牌营销、传播推广,在食品的网络运作中,巧妙、持续的传播推广一定是少不了的,高点击、高人流量是持续盈利的一个基础性。比如华盛水产,以前以出口为主,但随着近年经济状况走低,华盛需要实现出口转内销的转型。为走出困境,华盛搭上聚划算直接接触消费者及消费需求,6.5吨瑞安虾皮32秒“”一空,这就是是传统销售模式的改变,华盛现在做的不仅仅是加工业,还是服务业。”

在未来,食品与网络的结合必然更加紧密,消费者的旺盛需求决定了食品在网络的生机。食品企业可以借助电商平台,通过低廉成本开拓新渠道,能够让产品度提高更快;而作为消费群体来讲,鼠标点点,就有产品送上门,不用在再去农贸市场淘货,这样的双赢局面何乐而不为呢?

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