“12331”食品药品举报投诉电话的开通，将更有利于确保百姓“药瓶子”、“菜篮子”的。让百姓可以及时上报，及时处理。让百姓吃上放心药、放心菜。
全省所有县（市）将建“药品不良反应监测机构”
今年我省将强力推进市、县级药品不良反应监测机构建设，确保年底前11个设区市和全省的县（市）建立起药品不良反应监测机构。同时，落实监测和报告主体责任，积极推动药品生产经营企业和医疗机构监测网点建设，力争年底前全部药品生产企业、80%的药品批发（零售连锁）企业、全部二级以上医疗机构及30%二级以下的医疗机构建立药品不良反应网络上报点，并能够开展药品医疗器械不良反应（不良事件）收集和报送工作。
我省今年还将积极推动市级药品检验所开展餐饮食品检验资质认定工作，力争年底前11个设区市药检所具备餐饮食品检验资质和检测能力。积极争取食品药品、医疗器械、化妆品检验检测设备的配备，提高检验检测能力。
食品药品举报投诉电话“12331”将开通
今年我省将加快投诉举报机构建设，近期尽快开通统一的投诉举报电话“12331”，完善投诉举报渠道，及时收集群众、媒体反映的食品药品问题，及时核查、有效研判、妥善处置本行政区域的投诉举报。
基本检查覆盖率将达
今年我省将对基本生产企业、配送企业及实施基本制度的基层医疗卫生机构实行全覆盖监督检查，检查覆盖率。对全部基本品种完成处方工艺核查，核查率。同时，建立基本生产企业中标情况备案制度，实时掌握基本的生产状态和中标情况。对307种基本和我省纳入基本管理的174个非基本品种实施全覆盖抽验，抽验率。将中标价格明显偏低的品种列为重点监督检查对象，严厉查处偷工减料、以次充好、替代投料、掺杂使假等违法违规行为。将头孢羟氨苄、人参健脾丸等44个基本品种作为重点监测品种，逐品种开展质量评价研究。
启动“药品风险隐患排查年”
今年我省还将启动“药品风险隐患排查年”活动，该活动立足风险防控，对药品研制、生产、流通、使用各个环节的状况进行排查摸底，找准可能影响药品的风险对象、风险环节、风险品种等风险点，对风险隐患的成因、易发时间、地点以及发生概率、可能造成的危害等，进行深入分析评估，确定风险隐患级别，逐一建立风险隐患档案。对重点风险隐患实施重点监管，挂牌督办，防范突发事件的发生。对问题较多、隐患严重的，采取停产、停业整顿等果断措施。
大型餐馆应配备专职餐饮管理人员
年底前，11个设区市及80%的县完成餐饮单位量化等级评定工作。学校食堂、餐饮企业、集体用餐配送单位量化分级率达到。对餐饮单位分类建档，完善分级分类治理途径，对食品管理制度不落实、存在严重食品隐患、整改后仍达不到要求的小餐饮单位，坚决予以取缔。9月底前全省大型以上餐馆（含大型餐馆）、学校食堂（含托幼机构食堂）、供餐人数500人以上机关和企事业单位食堂、餐饮连锁企业总部、集体用餐配送、中央厨房应完成专职餐饮管理人员配备、培训和发证工作。年底前完成其他餐饮服务单位兼职餐饮管理员配备、培训和发证工作。