为了进一步提高基层消协、各投诉站及消协人民调解委员会工作站、调解室的法律法规知识及处理投诉业务能力，满足和适应当前消费领域维护消费者权益工作发展需要，成都市消协于2010年10月28日至10月29日在崇州九龙沟云龙山庄（成都市工商行政管理局干部培训中心）召开了成都市消协工作会，并开展了人民调解业务和法律法规知识的培训。原四川省政协副孙同川、原成都市政协黄忠莹及原成都市人大主任骆隆森出席会议，我会及成都市各区（市）县（含高新区）消协、直属一、二分局及机场分局消协组织分管领导及、各行业协会人民调解委员会工作站、调解室负责人等近180人参加了会议。
会议由市工商局副局长熊超主持，会上成都市消协高玉川总结了2010年全市消协工作并制定了近期的工作目标；原市工商局书记、局长、市消协会长谢述钧和市工商局书记、局长杨洪举均到场并发表了重要讲话。同时，骆隆森主任就调解工作的意义和作用表述了自己的看法并对成都市消协的相关工作给予了肯定。随后，市武侯区司法局副局长王新华同志、市中级人民法院民四庭庭长王强同志及省律协消专委主任、四川天润华邦律师事务所主任阕雯同志分别对《中华人民共和国人民调解法》、《侵权责任法》的法律法规知识、基本方法、调解技巧和消费领域“潜规则”的法律解析等方面的内容做了详细的讲解。
参会人员均感此次培训会收获颇多、受益匪浅，对以后关于人民调解方面的工作都有很大帮助和提升。，此次会议在市消协高玉川作培训总结讲话中圆满结束。