今天晚上7点，位于杭州龙井村西面的十里锒铛景点入口，来自西湖街道景区管理科的工作人员，小心翼翼地安装着全新的游客指示牌。至此，空缺多日的指示牌终于重新“上岗”了。
《西湖景区龙井村现“神翻译”外国游客看懵了》，报道了龙井村指示牌的“乌龙翻译”。稿件发出后，西湖风景名胜区管委会高度重视，于次日责令西湖街道将错误指示牌拆除，并立即落实修订工作。
“前期拆除的指示牌共有四块，分别位于西湖景区龙井村的村口、村尾以及九溪十八涧和十里琅珰景点的入口处。”现场的工作人员说，“今天，我们兵分四路，将全新的指示牌逐一安装到位，给游客一个交代。”
记者发现，在各安装点，还有不少志愿者忙碌的身影。西湖街道团工委书记王珍介绍说，在前期排查的基础上，8月17日起，杭州西湖风景名胜区西湖街道启动了“美丽西湖我的家，我为西湖美丽加一分”志愿服务活动，对西湖街道下属9个村、6个社区全域范围内的导览标识牌开展了一次大摸底、大排查。
志愿者排查现场
此次，排摸的导览标识牌涵盖导游全景图、标识牌、景物介绍等指示牌，重点对标识牌的位置信息、破损程度、中外文介绍以及尺寸大小等开展调查统计。截止到目前，共出动四十余人，排查了184块导览标识牌。
此次排查历时一个星期，将于8月24日正式结束。而后，排查掌握的资料还将交由部门审核，如若发现问题，景区管委会有关部门全程监督把关，责任到单位、到个人，落实整改到位。
“一面指示牌虽小，但是关乎到西湖的形象，我们要对西湖负责，对游客负责。以后避免类似情况的发生。”王珍说。
今天开始，龙井村的全新指示牌将正式为游客服务。