在刚刚过去的一年里，对于奶粉市场来说，可谓是波折不断，由于进口奶粉品牌爆发的质量问题，使进口品牌的神话地位受到相对削弱，国产品牌开始有所回升。而受原料奶上涨等因素的影响，国产品牌开始有所调价，原本对准中低端市场的国产品牌在价格上的优势将被缩减，而其在性上的信用度还需进一步提升。
进口品牌占据消费者满意度前列雀巢惠氏居首
据有关数据显示，目前消费者满意的品牌仍由进口品牌占据，雀巢和惠氏领跑奶粉市场。
调查显示，在单项指标得分方面，雀巢以8.62和8.69的得分获得“性”和“宝宝喜爱度”两项指标，伊利和雀巢以9分在“明示信息”方面并列，惠氏在“营养性”和“易冲调性”上拔得头筹，飞鹤和雅培分别在宝宝喜爱度、易冲调性和明示信息方面拔得头筹。
雀巢和惠氏分别两项指标的位置，可见消费者对于这两款品牌具有很高的满意度。而国产品牌飞鹤在“宝宝喜爱度”、“营养性”、“性”方面取得了不错的成绩，说明国产品牌在消费者心中的满意度已经开始有所回升。我们期待各品牌能够在关注质量问题的同时均衡发展，为各层次的消费者提供同样健康的产品和完善的服务。
博得消费者青睐诉求明确是关键
品评网母婴行业奶粉品类构成消费体验满意度的指标包括：营养性、性、宝宝喜爱度、易冲调性和明示信息五个具体指标，指向清晰，涵盖奶粉各个层面。品评网通过科学的计算方法综合五项指标得分情况，终得出该产品的消费体验满意度。构成消费体验满意度的每一个指标，都能够从侧面反映出用户的购买倾向、评价倾向及一款产品的优劣。
对于如今的消费者来说，都倾向于、可靠的优质品牌，目前我国的消费者在评定一款产品时感受还较为粗放，评价时多看重感觉，宝宝喜爱度就是这样一种表现。而奶粉作为食品品类的一种，如口感一类的模糊化感知是不可避免的，同时这也是一款产品是否获得消费者喜爱的一项重要因素。这就需要品牌对自身的产品有更深入的认识，同时加强以功能性、具体化指标为诉求的产品推进，为消费者树立一种更为理性的评价思路。