3月15日上午，“315消费者权益日”大型广场活动在南京市规划建设展览馆隆重举办。江苏省奶业协会等省内一些行业协会在现场开设专区，为市民提供科学咨询、解答疑惑。江苏省、南京市的工商、质监、食药、物价等职能部门，省市消协，公益律师团等也积极参与，十多家新闻媒体在现场报道。
省奶业协会向市民免费发放“科学饮奶问答”宣传册，并邀请了省疾控中心、省卫生监督所的专家，现场为市民普及科学饮奶知识，解答营养及质量方面的疑问。
由省暨南京工商局主办、省市消协承办的纪念“消费者权益日” 广场咨询服务活动，昨日在南京市城建规划展览馆隆重举行。
广场咨询活动广泛吸纳社会各界参与，包括工商、质检、商检、食药、物价、住建、旅游等政府部门；省、市消费者协会及所属公益维权律师团成员单位、汽车、家具、珠宝等消费争议解决专家委员会；与民生密切相关的家电维修、餐饮、洗染、肉类、奶业等15个行业协会；150家企业。
据统计，2014年，全省共受理各类咨询、投诉、举报69.7万件，实现了12315电话一次接通率达95%,有效投诉处理率,群众回访满意率92%.
今年的广场活动丰富多彩：省政府副徐国柱为赵鹤年等江苏“十佳美消费维权志愿者”代表颁发证书；在“江苏万人消费维权志愿者召募”南京召募活动现场，省工商局长王元慧向新的志愿者团队授旗；在省市消协服务区，南京市副市长徐锦辉点击开通南京市消协维权微信公众号；在省市行业协会服务区，省家电维修行业协会代表行业协会推出“首问负责”、“小额纠纷快速处理”、“先行赔付”等行业自律制度