面对疫情带来的严峻挑战，渤海轮渡不等不靠，主动出击，上下一心开展“保畅通、保货运攻坚月”行动，全力以赴打赢市场经营攻坚战。希望各单位认真学习和借鉴渤海轮渡的经验做法，坚定信心、攻坚克难、主动求变，圆满完成各项任务指标，努力实现更大的业绩和更新的突破。
为贯彻落实集团公司上半年工作会议精神，积极应对疫情带来的严峻挑战，更好地完成生产计划指标，在经营方面实现突破，渤海轮渡决定将8月5日至9月5日定为“保畅通、保货运攻坚月”，全面做好生产经营组织，全力打好下半年经营开局之战，为圆满完成全年目标任务奠定坚实基础。
为确保攻坚月行动取得扎实成效，渤海轮渡成立领导小组和工作小组，下发工作方案，制定严格措施。上下一心“保畅通”。一是两经营部建立客户信息联系机制，通过微信群每天发布航班时刻及各口岸的最新防疫要求，并通过多种方式加强公司讯息宣传，以便客户提前做好水路运输计划。二是经营部人人争做“三员”（售票员、业务员、营销员），为乘船客户提供好核酸检测服务指导工作，服务好客户。三是加强与核酸采验机构的沟通协调，缩短核酸检查出报告时间，缩短客户的时间成本，为客户乘船提供便利。四是各部门要进一步做好船岸联系，提前做好司机、旅客安检、核酸检测各项工作，制定好应急处置方案，协调船岸服务各环节有序高效，确保客滚运输航线畅通。（上接一版）全力以赴“保货运”。一是动用一切可以利用的资源，想办法、招出路。对市场反应要迅速，采取措施要精准有效。按照“当天事当天办、事不过夜”的工作要求，在执行力上不打折扣，保证工作高效运行。二是做好数据日分析工作。每天公司调度例会结束后由领导小组副组长召开“攻坚月”日例会，总结前一天生产经营情况，安排下一步工作，做到日日有分析。并以10天为一节点进行总结。三是坚持“五增五抢”和“三巩固三提高”经营方针，时刻把握市场动态，精准施策，灵活调运价。实时了解市场信息，准确掌握市场货源、运费、车流量动态和其他船公司运价情况，做到精准施策。抢夺市场先机，将政策的主动性、精准性凸显出来，灵活运用营销政策，对大宗货运可因货定价、有车必争，抢市场、增运量，确保份额不丢失。积极开发铁水、公铁转公水联运，尽快扩大公转水增量。加大快递车、商品车、甩挂车、大件、海鲜车的开发力度，实行固定人员维护客户，做好信息传递和港口服务。开展全员营销活动，通过电话和互联网等渠道，广泛宣传航班信息、气象信息、运价信息、疫情防控信息、港口安检信息等，做到人人都是营销员、人人都是服务员。利用现有货运满满、货车帮等网络平台，寻找新货源、新客户。主动与货主联系，介绍船舶运能、舒适度及价格优势，同时借助货源信息，帮其寻找载货车辆，维护好与货车司机、货主的关系。
在积极开展攻坚月行动的同时，渤海轮渡一以贯之做好各项常态化工作，确保经营工作顺畅有序。一是提前对季节性大宗货物的运输做好市场调研分析，做好客户开发和客户维护，保障客户乘船通道畅通，确保客户不流失。加强各口岸往返车辆联动，做到资源共享，增加往返车辆组织力度，维护好双向客户。重点在实现不同航线、不同船舶、不同航班运量均衡发展上下功夫，提高船舶实载率，有效发挥运力的最大效能。二是巩固老客户，开发新客户，增加自营客户比例。加大增值税发票业务的宣传，通过添加微信好友、电话回访等增进感情，加强交流，确保客户不流失。落实好客户代表制，对受疫情影响流失的客户要分析流失的原因，积极找出对策挽回客户，实行流失客户追责考核制度。对固定客户要做好乘船服务，及时与客户沟通，确保客户过海通道的畅通。三是每个航班及时向船舶发送配舱表，积极采纳船舶大副提出的配舱建议，提升业务员的配舱水平，充分发挥每个航班的最大运能。四是积极做好经营部门降本增效工作。及时与港口、防控办对接，简化登船流程，及时与客户沟通掌握车辆动态，与港口、船舶协调一致，减少客户登船时间成本，保证航班正班正点。五是做好疫情防控，保证运输通道畅通。严格落实各岗位、各环节防疫措施，重点做好港口值班室、售票室消毒工作，减少与外来人员接触，同时做好日常测温、消杀及个人防护等工作，确保一线人员“零感染”。强化港航协作，贯彻优质、高效、便捷服务的理念，协同政府防疫部门做好疫情防控工作。