今年的政府工作报告中指出，发展工业互联网，推进智能制造。电商网购、在线服务等新业态在抗疫中发挥了重要作用，要继续出台支持政策，推进“互联网+”，打造数字经济新优势。在乳业，蒙牛一直是数字经济的倡导者和先行者，疫情中蒙牛不仅把数字化作为重要“战疫工具”，而且还在新基建的大潮中，推动了整个乳业的智能制造发展、与互联网融合以及产业链升级。
完善智能制造是推进乳业“新基建”的底层逻辑，数字化的智能手段可以实现产业链的革新增效。多年来，蒙牛将智能制造的思路运用在全产业链环节，实现了传统行业向智能制造的真正转型。
在奶源端，蒙牛为牧场建立完整的健康信息数据库，通过对乳牛数据的采集、共享、分析，形成专门的科学饲养解决方案；在生产端，先进的质量管理系统包括26个模块、82个管理要素，通过全封闭监控生产、全流程动态检验技术，实现对每一个生产细节和流程的严格监管；在消费端，蒙牛通过数字化营销和CRM会员营销等项目，通过大数据分析与挖掘、人群管理与洞察能力，建立完善基础标签管理、人群分组与画像等功能模块，由此了数据、增强了数据应用，让8000万消费者都能与蒙牛产品进行多层次的互动。
以智能制造贯穿乳业全产业链环节，将170M大数据和40万条质量监测数据凝聚进一杯可信赖的奶里，蒙牛推动了乳业的“智慧”转型。
疫情期间，电商和020等新型消费业态的实力与效率得到了进一步的验证。蒙牛在抗疫关键时刻，迅速捕捉到这些变化，灵活反应，通过的执行力不断创新销售场景，以“转危为机”的新思路，深耕新零售渠道，同时通过智能物流系统保证终端产品新鲜度。
蒙牛物流配送系统与工厂、经销商密切配合，智能分配运力，让产品得以从工厂到平台仓库、再到商超及社区仓顺利运转。同时携手阿里巴巴“天鲜配”智能订奶平台，采取“线上平台订奶，楼下冰柜取奶”新模式，保障了部分城市的鲜奶日常供应。在今年的季度，蒙牛电商销售整体增长达200%，其中京东到家平台上的产品销量增长400%。
同时在日常的数字化工作中，蒙牛也把握数字经济规律主动求变，拥抱“互联网+”，通过与阿里巴巴、京东等电商平台深入合作，不仅取得了销量上的突破，也获取了通过数据反馈产品创新的经验。
今年的政府工作报告在提到关于提高科技创新支撑能力时指出，“稳定支持基础研究和应用基础研究，引导企业增加研发投入。”蒙牛在创立伊始，便重视在营养基础研究与世界加工技术领域坚持探索和长期投入。
在公司发展的早期，蒙牛建设了“高科技研究院暨高智能化生产基地”形成了一条“1+1＞2”完整研发产业链。同时，蒙牛还组建了的牛乳研究、微生物研究、加工工艺研究、产品开发、包装研究、消费者感官研究团队，研发资源网络覆盖60余家科研机构。
而蒙牛的营养研究院，不仅发布了拥有自主知识产权的活性益生菌M8，多项科研成果还在乳业协会年会上获得了“技术发明特等奖”等九项大奖。蒙牛总裁卢敏放表示，营养研究院每年还将持续增加经费投入，吸引人才进行基础研发的创新。
作为民族乳业领军者，蒙牛坚定走自主研发之路，以创新赋能传统乳业全产业链，正是经济韧性与定力的体现。