龙旺食品召开“假如我是客户,我想说......” 3.15专题座谈会

2021-03-225888.TV 品牌新闻

2021年3月15日上午,龙旺食品在行政楼三楼会议室召开了“假如我是客户,我想说……”3.15专题座谈会,座谈会由公司副总经理赵伟主持,营销中心特渠、外埠、市区和重庆四大业务板块共40余名员工参加了此次座谈会。

座谈会上,各业务板块员工凭借长期深入一线市场,长期同不同的客户接触的经验,将自己化身为公司客户,站在客户视角,再结合自身的真实感知和体验,对公司目前的产品质量提出意见和建议。

参会员工按业务板块分别组队对存在的问题及改进意见进行讨论,并选派代表进行发言。大家集思广益,积极建言献策、畅所欲言,完全把自己融入到客户角色当中,把公司产品质量、包装、广告宣传和物流等方面存在的问题深深地挖掘出来,并提出了合理化的解决方案和改进意见。赵总认真倾听了代表们的发言,并及时做出解答,更是亲自做了详细的记录,将在会后协同相关部门限期做出改进。

通过此次座谈会,公司不仅听到了“消费者”最真实的声音,发现了很多容易被忽视的问题,同时也收到了很多合理化的建议和意见。今后,公司将继续开言纳谏,不断提升品质和创新发展,勇担社会责任,持续为广大消费者提供安全、优质的产品。

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