安徽省消保委消费指导部主任胡茵、投诉部主任罗勇等一行组成的现场测评小组来我公司检查考察,黄山市市场监管局二级调研员、市消保委副主任程建军等市区领导陪同。
在公司副总柯庆的陪同下,测评小组先后检查调研了太平猴魁茶文化博物馆、茶叶包装净化车间、电商运营中心等处。测评小组对我公司的旅游消费体验馆硬、软件和管理规划予以充分肯定,也提出了很多宝贵意见,如增加茶叶基础知识,从茶叶的生长环境、文化历史等方面让消费者增强产品记忆和品质认可,立足太平猴魁,拓展其他茶类文化知识,提升消费者对茶的喜爱。
下一步,公司将对照不足认真进行整改,不断提升服务内涵,争创省级消费者放心的优质体验馆。