近日，“恒天然毒奶粉”事件一直成为奶粉市场的首要话题，很多消费者都一直在关注此次事件，据了解在长沙市场，目前洋奶粉的市场信任度已经非常低，长沙的洋奶粉销量骤降，涉事奶粉的销量起码减少了九成。
据悉，在长沙奶粉市场，对于涉事奶粉鲜有人问津，在河西平和堂一楼孩子王母婴店的奶粉区域，记者发现，涉事的问题批次奶粉已经下架。记者注意到，洋奶粉的品种占了该店所有奶粉的近九成。不过，偌大的奶粉区域，现在并没有多少顾客，显得极为空荡。记者在该专卖店观察了两个多小时，仅有2名顾客购买了奶粉，其中1名顾客购买了2罐惠氏奶粉。不止是孩子王母婴店，其他母婴店的洋奶粉生意也一落千丈。
据了解在“恒天然事件曝光后，涉事奶粉的销量减少了许多。以前可以卖十多罐，现在多一天卖一两罐。”同样，妈仔谷母婴生活馆工作人员坦言，消息传来后，涉事奶粉鲜有人光顾，来的大多是退货的。
据调查显示在“上半年我们组织受理的婴幼儿奶粉投诉744件，与2012年同期相比投诉量翻了一番，其中超过86％的投诉与质量问题有关，特别集中表现在奶粉内有塑料等异物，一些婴幼儿食用后出现呕吐等强烈身体反应，还有奶粉过期变质等情况。”日前，消协公布《消协组织2013年上半年投诉数据分析》，奶粉投诉6成以上是外资品牌。
另外根据消协组织受理投诉情况分析，2013年婴幼儿奶粉投诉744件，与2012年同期相比，投诉量翻了一番。婴幼儿奶粉投诉中，超过86.0％的投诉与质量问题有关。与此同时，上半年受理乳制品投诉1051件， 同比增长17.8％，其中72.5％的投诉涉及质量问题。
记者注意到，随着奶粉进口量增多，问题洋奶粉的发现率也在增加。根据中消协统计，针对婴幼儿奶粉投诉案件中6成是外资品牌，一些奶粉变质、里面存在塑料等异物，婴幼儿饮用后出现呕吐等不良反应等现象层出不穷。
仅广东一地，今年1-5月广东检验检疫局辖区各口岸进口乳品83453吨、货值4 .1亿美元，乳品品种包括婴幼儿奶粉、乳粉、乳、奶酪、奶油等。今年1-5月进口婴幼儿配方食品11811吨、1.1亿美元，同比分别增长53%和57%。主要来自法国(73％)、新西兰(10％)、英国(5.3％)等11个国家或地区。
值得注意的是，去年广东口岸需进行退货或销毁的不合格进口乳品20批，占全部进口乳制品批次的0.5％，而今年1-5月，需进行退货或销毁的不合格进口乳品就超过去年全年，达21批，占全部进口乳制品批次的1.1％。