12月4日，嘉兴水果市场嘉果文心“嘉果讲堂”第十四课开讲，此次邀请到了城西派出所所长徐晓钢进行培训授课。嘉兴水果市场国产及进口市场管理部全体人员、服务中心班长以上及进场核验处全体人员等近200人参加。本次课程由嘉兴水果市场总经理助理、市场管理部经理应建军主持。
徐晓钢根据多年来对整个园区治安管理的工作经验，结合具体的警情案件、处置情况及相关法律依据，就市场日常管理中常见的财产类案事件、冲突暴力案事件、公共安全事件及其他类型事件等给出了相应的处置意见和建议。此外他还指出了一些注意事项，如对于一些敏感群体，要以引导为主，注意过激言行，避免情绪和矛盾的激化；同时相关装备如何正确使用；对于冲突性事件，尽量保持距离，避免越线等等。他表示，希望大家在处置过程中冷静应对，保持平和心态，不要主动挑起矛盾，避免一些过激的行为，以大局为重，以维持市场秩序为出发点。
何浩表示，政府部门对市场近年来发生的一些事件予以了极高的关注，这也给市场带来了一定的压力，所以在处置过程中，我们除了敢于管理，还要注意方式方法。徐所课上的内容希望大家能学以致用，这样我们的管理水平也会更上一层台阶。他强调，我们要牢记自身职责所在，坚决维护市场利益，拒绝以暴制暴以及伤害他人；遇事保持沉着冷静，避免被对方言行牵动；处置过程中，我们要注重团结协作，避免单干蛮干；遇险时要注重自我保护，无论是身体方面，还是舆情方面都要注意。