2020年伊始，疫情突发，牵动着全国人民的心。来势汹汹的疫情对我国经济社会等各方面都造成了一定的影响。许多企业开工复工困难，有些企业甚至采用降薪裁员，来应对经营压力。危难中方显担当本色，2月26日，伊利集团董事长潘刚在总裁例会上表示，伊利将启动“给员工涨薪”计划，进一步加大员工关怀力度。在抗“疫”战场上，伊利集团逆势而为，再一次用实际行动诠释了龙头企业的社会担当和大爱情怀。
“自疫情爆发以来，各个岗位的伊利人都在积极想办法，尽全力抗击疫情，促进业务发展，我深刻地感受到了大家不畏艰险的勇气和担当、迎难而上的斗志和坚韧、不断进取的创新精神，这给了我莫大的感动和信心！”在当天的总裁例会上，潘刚表示，“虽然这次疫情让我们面对着更大的经营压力，很多方面的费用都需要控制，但是我始终坚持，省什么钱都不能省员工的钱，今年我们要继续给员工涨薪，让每一个在风雨中拼搏的伊利人都感受到温暖、踏实，都对未来充满信心。”
在疫情汹涌冲击各行各业的背景下，伊利的做法不仅让企业6万多员工在寒冬中感受到温暖，还对保障应急物资供应、稳定市场信心起到了积极作用，成为了这场困难中，企业界暖的“逆行者。” 抗“疫”保产，为6万员工解决后顾之忧正如潘刚所说，伊利全集团共有近6万名员工，而员工的稳定与安全直接关系到中国乳制品乃至整个健康食品市场的稳定。伊利一直把稳定市场供应作为一项重要使命来抓，集团管理层在疫情前期就开始为员工解决后顾之忧，以各岗位稳定 。
在潘刚的推动下，伊利实施了一系列有针对性的供应保障举措。比如面对市场上口罩等防疫资源紧缺，伊利经过多方筹集，为员工分发了充足的口罩等防疫物资、开发一次性口罩供应商，时间解除了员工的后顾之忧，了生产秩序的平稳。每天，伊利人还能享受到公司提供的牛奶等营养支持，健康的身体让大家应对疫情时更加充满信心。为防范病毒侵袭的风险，伊利还为大家投保意外伤害险。为方便员工就业上岗，伊利还将“电子签”引入入职、调动、续签等人事业务。这次给员工涨薪，又为员工增加了一层由内而外的保障。 “暖心”之道，将关爱员工进行到底在疫情中加薪可以说是一波让大众艳羡不已的操作，实际上，伊利集团面临疫情突袭能表现得如此稳健，离不开一直以来的福利体系建设。为了更全面地保障员工福利、更深切地关怀员工生活，在潘刚董事长的倡导下，伊利建立了一系列完善的员工保障制度。
比如，为了更好地帮助员工解决购房、医疗、教育等方面的资金需求，伊利为员工提供“春雨贷”，以通过公司的资源平台，尽可能为员工提供支持与帮助。截至目前，春雨贷已累计发放贷款4490万元，累计支持员工308户，取得良好效果。与此同时，为了解决员工的实际困难，集团还出台了《伊利集团爱心基金实施办法》，确保在时间为员工送去温暖、帮助员工渡过难关，截至2020年1月，伊利爱心基金共救助282人次，发放爱心救助款1219.5万元。
抗“疫”正酣，全力支援、共克时艰作为一家龙头企业，伊利在内部保生产、保就业的同时，更发挥自身资源优势为全国抗击疫情发挥着独特的作用。借助遍布全球的供应链与合作伙伴，伊利不仅在全球紧急采购100万个N95口罩先后送达全国各地疫区，还通过公益战略联盟平台携手苏宁、利乐等全球30余家产业链合作伙伴联合行动，共同抗击疫情。疫情爆发初期，伊利就启动《新型冠状病毒防控预案》，持续投入1亿元抗击疫情，截止目前，累计调拨约150万箱产品陆续送至全国31个省区市的数千家医院、疾控中心、诊所、隔离观察点、公安交警部门等机构。
疫情期间，处于抗“疫”的工作者面临物资短缺的困境。对此，伊利在雷神山医院修建以来，先后为其捐赠4000余箱牛奶、奶粉等产品，为抗击疫情的建筑工人和医护人员提供营养支持，成为家为雷神山医院捐赠乳制品的企业。在捐赠过程中，雷神山医院的相关负责人也表示，感谢全国企业对雷神山医院的帮助。目前雷神山医院的医护工作者非常辛苦，牛奶等营养物资的保障非常重要。伊利不仅支持医院建设，而且是家把乳制品送到雷神山医院医护人员手中的企业。此外，伊利也向火神山医院捐赠2553箱畅意100乳酸菌饮品和579箱纯牛奶，成为家将牛奶送进火神山医院的乳制品企业。
给员工涨薪只是一个缩影，细致的员工关怀工作更体现一个大企业的责任。战“疫”胜利即将来临，在此背景下，伊利不仅成为疫情中经济平稳运行的一块路基石，也为2020年经济增长贡献了积极的力量。正如潘刚在2月26日的总裁例会上所说，“克服困难，何尝不是一次修炼？勇者无畏，行者无疆，我坚信，有梦想、有雄心、有坚守、有担当的伊利人，定能共克时艰，勇往直前！”