为营造规范有序、安全放心的消费环境，保障市民度过一个欢乐祥和的春节，1月26日，广东省深圳市市场监管局组织召开春节期间市场秩序合规指导会，围绕互联网平台经济、节日期间价格秩序、餐饮消费等民生热点领域，对企业进行合规经营指导。现场发布《深圳市市场监督管理局2022年春节期间平台企业经营合规指导书》《深圳市市场监督管理局2022年春节期间市场价格行为合规指导书》《深圳市市场监督管理局2022年春节期间食品经营行业合规指导书》。
在规范互联网平台监管方面，会议要求，各平台企业要强化“责任人”意识，严格遵守《电子商务法》《网络交易监督管理办法》等法律法规，依法合规经营，并加强对平台内经营者的管理，督促经营者诚信守法经营，主动维护良好的网络交易环境。
在维护节日市场价格秩序方面，会议要求，商品销售行业要做好明码标价工作，要规范降价、打折、返券、赠送等促销行为，不得实施价格欺诈行为。旅游景点行业要严格落实景区门票价格政策，并在显着位置公示，不得擅自提高门票价格或变相加价。交通运输行业要自觉规范价格行为，严禁对政府定价项目擅自涨价，要落实好重大节假日高速公路免收小型客车通行费政策。餐馆、住宿、停车洗车、娱乐等服务行业节日期间价格如有变化的，必须提前公示告知消费者，严禁事后收取未标明的费用。
在规范食品经营方面，深圳市市场监管局对食品经营行业进行了多个维度的合规指导。提醒广大餐饮经营者要严格落实食品安全管理，在经营中不得使用超过保质期限和腐败变质等感官性状异常的食品；严禁采购、销售和加工来自禁捕水域的非法捕捞渔获物。餐饮经营中不得设置低消费；可根据餐厅实际划分包房等级制定自己的收费标准，并在显着位置公示。餐饮服务提供者还应积极履行社会责任，主动制止餐饮浪费，提醒消费者厉行节约，践行光盘行动；不得使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品，不得免费向消费者提供一次性筷子、叉子、汤匙等餐具，为生态文明建设贡献力量。
“全市各级市场监管部门将加强节日期间市场秩序检查工作，严厉打击各类违法行为，维护市场秩序稳定。对经指导仍未规范、群众反映强烈的违法问题，一经查实，将依法从严处理，对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。”深圳市市场监管局成员、市市场稽查局局长洪隽会上表示。
“此次市场秩序合规指导会，旨在指导帮助企业加强自身合规建设，规范经营行为，更好地促进企业的高质量可持续发展。通过合规指导会的形式，将‘事后处罚’变为‘事前指导规范’，也是深圳市市场监管局围绕深化‘放管服’改革，强化公共服务职能，持续优化营商环境的一项具体举措。” 洪隽说。
下一步，该局还将紧密结合“我为群众办实事”实践活动，集中推出市场主体合规建设系列活动，精准施策、积极作为，引导企业合规经营、帮助企业减轻负担，积极营造公平竞争市场环境，促进更多的市场主体生得下、长得大、活得好，助力全市经济社会高质量发展。