近日，浙江天草生物科技股份有限公司（以下简称“天草公司”）负责人任建灵收到了来自印度食品安全与标准管理局（FSSAI）的邮件。这封邮件的背后是涉及金额上千万元的订单，该订单的达成凝聚着湖州市安吉县市场监管局与印方两次对接的努力。
天草公司是安吉县的一家从事食品原料加工生产及出口的企业，其产品远销欧美。为进一步拓展销路，天草公司瞄准了潜力巨大的印度市场。经接触，双方都具有浓厚的兴趣，企业收到的第.一笔订单就达到了1000万元。
但印度食品安全与标准管理局于2022年11月14日发布要求：一些指定类别的食品在进入印度前必须在其官网上完成注册，且完成注册后，须由所在地主管当局发送相关材料至指定官方邮箱。
任建灵告知了安吉县市场监管局食品生产流通科相关情况。告知后次日，该局工作人员就来到了天草公司，尝试将相关材料发至印度食品安全与标准管理局指定官方邮箱，并每天安排工作人员关注印度方面的回复。一个月后，依然未收到相关回复。工作人员再次发送邮件，又过了一个月终于收到印度方面的邮件，允许天草公司的产品进入印度市场。
天草公司难题的解决，是安吉县市场监管局入企帮扶的一个缩影。
安吉县市场监管局副局长王特表示：“今年以来，我局开展‘市监有感’服务团入企帮扶活动，每周至少一次前往联系辖区的市场主体进行实地走访，向企业提供市场主体登记、变更、注销，股权质押行政确权，食品经营许可等多个方面的咨询服务，并深入了解企业经营中存在的难点、痛点，力争zui大程度帮助企业解决经营过程中遇到的问题，激发经营主体活力，进一步优化营商环境。”截至目前，该局已走访企业203家次，为企业直接或间接解决问题120余个。