管好分销网络 抓牢核心客户

2013-04-225888.TV 新闻资讯
    现今大多数食品企业都通过分销商的网络来进行产品的销售和配送,这些网络对于企业来讲是至关重要的,因为良好的分销网络可以促使市场渗透、品牌建立、利润率维护等工作的有效完成。但是,值得企业重视的是,大多数企业对其分销商网络拥有优先的可见性和控制力。这样就存在着有可能失去增强和保卫市场位置的危险。
    客户的重要性,相信任何一个企业都不会否认,我们知道,建立一个客户非常困难,但毁一个客户却非常简单,所以企业和顾客之间的关系不仅仅是简单的买卖关系,企业在销售层面上要体现特色的销售、获益的销售、解决方案的销售,来增加自己的吸引力、满意度和持久力。因此,抓住核心客户,理顺营销网络这个工作企业必须重视起来。
    如何抓住核心客户?我认为要做到以下三点:第一,交易过程优化,服务流程个性化,让自己的产品和服务在经销商心中占据不可替代的为止,产品组合中不能缺掉你的产品。第二,让经销商看到企业的成长前景,二者建立稳固的相互依存关系。第三,以经销商需求为导向,来更新产品组合、服务条目,以此来适应其不断升级的需求,让企业的服务创新始终建立在客户需求的层面上。(福建宏绿食品有限公司营销总监)
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