天商包装机械有限公司地处美丽的渤海之滨天津市高新技术产业园区，公司创建于九十年代初期，以生产液体灌装设备而闻名。十几年来，经天商人的共同努力，随着乳品、饮料、副食调料业的蓬勃发展，天商公司将产品重点转移到了更、更人性化的灌装领域，至今已形成了一系列的灌装产品。主要产品有：TS系列、DGW系列、YBJ系列等几十个型号。深受国内一些企业的青睐，设备还广泛运用于医药、化工等行业。
天商公司的宗旨是以质量保障为，准确把握客户需求，持续改善产品与服务品质。
长期以来，天商公司一直以品质优良和值得信赖的品牌形象为客户所熟知。公司建有完善的质量责任机制，坚持企业法人是质量责任人的原则，教育全体员工牢固树立“质量，以质取胜”的观念，严格质量考核制度，实行质量否决权。天商公司有专门负责产品质量工作的技术总工，并设置负责质检工作的机构即质量部。
质量之企业的生命。失去了产品质量也就失去了企业赖以生存的一片沃土。为了提高顾客对我公司产品的美誉度与信任度，天商公司在坚持科技创新和科技进步的同时，不断地完善企业管理体系。公司采用科学的管理方法和先进的管理手段，使产品质量得以稳定和提高。
良好的管理体系还需要严格的管理制度来加以落实，天商公司对各生产车间、生产班组进行了质量考核，采用科学的统计方法，对各单位进行评比考核，并把考核结果与工资奖金挂勾，大大提高了员工的质量意识和责任感。由于严格按质量管理程序执行，天商公司的产品质量有了可靠，市场产品合格率。
天商公司坚持科技创新，以科学技术求进步。大量引进高级技术人员，现有研发人员30余名，高级职称10余名，在新产品开发上投入力度大，获多项国家专利。
公司创新思维、创新机制、创新市场、创新科技、积极运用市场经济的方法在竞争中发展壮大。几年来公司开展了大规模的技术改造，建立和完善了覆盖的营销网络，以科研创新保持产品系列和技术的，并引入各种先进的企业管理手段，走出了一条在激烈的竞争中不断发展壮大的“天商之路”。
对于一个企业而言，客户不仅仅需要的是产品，对技术支持这样的售后服务业同样重视，产品销售后涉及到安装、调试、操作、维修、保养等一系列售后服务工作。在激烈的市场竞争中，服务往往关系整个企业的兴衰，所以天商公司把产品质量和服务质量视为所有工作的重中之重。
由于天商是技术与销售捆绑式的销售体系，服务贯穿在整个销售之中，也就是说在售前、售中、售后都有服务。天商的服务电话全天侯服务广大客户。天商实行完备的终身服务方案，并向用户作出承诺，如售前提供产品介绍，备有各种样机，供用户试验；售中给用户以技术支持；售后现场安装，调试设备，培训操作技术，建立用户档案，进行跟踪服务。如用户出现使用的问题，天商的售后服务人员短时间赶到现场，解决问题。另外，天商还定期回访用户，了解使用情况，征求改进意见，有偿无偿供应易损配件等。
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