飞鹤:全产业链建设不谋一时谋一世

2012-09-115888.TV 食品协会

    截止现在奶业经历了广告、促销、收购大潮,整体产值高速上涨,销售额登上了2300亿元的。但是随着各种丑闻的曝光,让乳业在整体形象受损同时,也让人们失去了对“国产”的信心。
    而就在这十年里,有一个品牌始终置身乳业事件之外,它就是飞鹤——一个保持了 50 年生产纪录的国产奶粉品牌,其中的关键在于,飞鹤踏上了建设全产业链这条孤独之路,选择了先解决风险后谋求发展的全新模式。
    初衷:建的牧场用的牛奶
    众所周知,全产业链建设需要投入的资本和精力,且回报周期长,因此业内很多朋友都无法理解飞鹤乳业董事长冷友斌的初衷,并好心劝说他应该把钱投到市场里。因为在他们看来,养牛不是飞鹤的本行,应该交给第三方去养,飞鹤要发挥的是擅长的生产加工。
    在冷友斌看来,如果上游有成熟的、规范的、体系化的奶源供应,飞鹤确实用不着自建牧场,只需要顺应化分工原则,但的奶源供应恰恰不是这样,他认为,奶源模式以向农民散户收奶为主,为产品埋下了的隐患。
    奶源产业结构发展相对滞后,大多数乳企今天还在使用传统模式下的奶源:
    一,向农户收奶,即奶农自己养牛、自己挤奶,然后将鲜奶上交企业。由于养殖条件差,有时鲜奶质量无法达标,一些奶农便在挤奶时添加化学物质以使得鲜奶合格,导致奶源在农民挤奶时就被污染,三聚氰胺事件即为前车之鉴。
    二,集中榨奶,即奶农养牛,到企业指定奶站集中榨奶。这种模式由于企业现场集中挤奶和监管,能够杜绝前者模式中暴露出的挤奶时违规添加的问题,但奶农无法实现科学化、标准化饲养,因此奶牛在饲养环节、防疫环节存在的不因素仍无法控制。
    冷友斌回忆,飞鹤也曾使用过这种方式,但每日战战兢兢、如履薄冰,不敢有一日疏忽。
    他认为,奶源模式暴露出的问题正是今日乳业困境之源,飞鹤要做个吃螃蟹的人——自建牧场,打破奶源困局。
    冷友斌曾考察了全世界的乳业产业,他发现无论是小牧场还是大牧场,没有任何一个先进国家的奶源供应是这种模式,这更强化了他自建牧场的决心。
    企业自建牧场是指奶牛育种、饲喂、挤奶、防疫等整套环节均由企业规范化管理,规避了饲喂、挤奶等关键节点的潜在风险,还能通过精细化饲养提高鲜奶品质。
    建设世界上的牧场,使用世界上的牛奶,做世界上的奶粉,成了冷友斌的使命。
    经过:咬牙撑过十年孤独
    然而,冷友斌看准了奶源的方向,却低估了自建牧场的难度。用冷友斌的话说,“十年的建设期,想到的没想到的,一个接一个的困难都让飞鹤碰上了”。
    飞鹤的规模并不大,现在一年也只有 20 亿元的销售规模,但在牧场建设上却是惊人的慷慨——总投入达 35 亿元。
    对体量并不大的飞鹤来说,筹集这 35 亿并非易事。飞鹤上市融到的 1.8 亿美元 , 每年的全部经营利润 , 还有 10 亿元的银行贷款,全都投到了牧场及全产业链建设上。
    十年里,“资金绷得再紧,都得不断去找钱、投钱,因为自建牧场是动起来就停不下的事儿。”冷友斌坦言。
    仅有资本投入还不够,由于没有牧场建设经验,“牛这东西还不会说话,以至于产奶量低也找不到原因”,飞鹤全世界找人,从国外引进人才,渐渐搭起了养牛团队。
    当然,质疑声也在困难中不绝于耳。
    当眼看着业内兄弟企业翻筋斗式地增长,团队出现了其它声音,尤其是市场人员:能不能放慢一点牧场建设,能不能对奶源要求不那么苛刻,多投点钱在市场上?多做一些营销?……
    让冷友斌欣慰的是,飞鹤高管团队多是技术出身,对牧场建设意志坚定,对品质要求一致的苛刻,他们坚信牧场建设的战略正确。
    十年后的今天,飞鹤迎来了风雨后的阳光。通过牧场建设,飞鹤在行业内率先实现了婴幼儿奶粉奶源采用 牧场奶;同时,也率先实现了全产业链可追溯。令冷友斌骄傲的是,飞鹤人如今可以自信地说,飞鹤的奶源是世界上的奶源之一。
    当然,这十年的辛酸,十年的甘苦,惟有飞鹤人自知。
    未来:全产业链作用将显
    2008 年三聚氰胺事件时,飞鹤奶粉全部检验过关,业内人士都说“飞鹤后脑勺都长了眼睛,知道自建牧场”。其实,冷友斌的目光远不止停留在牧场建设上,飞鹤将全产业链上游进行了前移,通过农场建设开始进行饲草种植和饲料加工,并不断完善工厂设备和工艺。在北纬 47 度,飞鹤建成了好农场、好牧场和好工厂的产业集群,相对于一般乳企仅有工厂而言,飞鹤用完整的全产业链体系来保障产品的质量。
    乳业都需要补课,所不同的是,有人需要补上产品和这一课,而飞鹤需要补的,是营销这一课。过去十年,飞鹤夯实了全产业链的上游各环节,却忽略了营销,错过了进入市场的时机。当被问及心中是否存有遗憾的时候,冷友斌坚定地回答 : “没有遗憾,我认为这是对乳业的贡献”。

    任何事业都不是一蹴而就了。百年品牌的发酵,需要更加持久的毅力和责任感。虽然过去十年,飞鹤因专注全产业链建设而失去了一些市场机会;但冷友斌相信,下一个十年,随着品牌、服务、营销等能力的提升,软硬实力兼备的飞鹤将会收获更多消费者的认可。

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