由放心消费创建办、省工商局、省消保委联合主办的3·15互联网消费维权服务日活动在江苏广电总台举办，全天线上维权平台共计受理投诉、咨询与举报1673件，同比增长128%，其中3·15互联网消费维权服务日活动平台共计受理投诉、咨询与举报1013件，全省智慧315平台共计受理投诉、咨询与举报660件。江苏省餐饮行业协会葛旭东受邀出席此次活动，在线即时为餐饮类咨询和投诉等各项问题予以回复，共在线受理：消费咨询8件，消费投诉25件。
本次维权涵盖了十七个行业，据数据显示，全省投诉产生多的是其他类消费，占总投诉数的39.98%，其次是网络购物消费、汽车销售。全省咨询产生多的也是其他类消费，其次是商品房和装饰装修消费、网络购物消费。目前，3·15互联网消费维权平台咨询现已全部办结，因投诉处理过程较为复杂，全天线上维权投诉“已办结”683件，“处理中”464件。
葛表示，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导广大消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展。面对消费者的投诉和咨询，我们需要时间和双方进行联系，及时处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失，提高消费者维护自身权益的意识和能力，处理消费者问题。