凯洛格与埃森哲和高通公司合作开发了一种解决方案,将眼动追踪技术嵌入到移动虚拟现实(VR)耳机中,以确定为零售商提供货架的最佳方式。
埃森哲扩展现实(XR)实践使用Qualcomm VR参考设计耳机开发了VR销售解决方案。
由此产生的体验使顾客沉浸在模拟商店中,使他们能够购物,拿起产品并将其放入购物车 - 同时监控他们正在查看的内容,持续时间和原因。
它旨在使公司能够扩大其覆盖范围更广的地理位置的参与者,并更快地进行更大规模的市场研究。
Kellogg在推出Pop Tarts Bites产品时测试了该解决方案。两家公司表示,VR技术比标准测试提供了“更深入”的行为数据,标准测试通常依赖于在线调查和家庭用户测试。
而不是将Pop Tarts Bites放置在更高的货架上,而传统的测试表明消费者希望找到新产品,VR解决方案证明了新产品的最佳位置是在较低的货架上。这导致测试期间品牌销售额增加了18%。
凯洛格公司(Kellogg Company)类别战略高级经理Jenny McDaniels表示:“在尝试最好地评估未来产品的货架位置时,这种新方法从产品和类别的角度提供了最佳指导。这种方法提供了多种数据输出,从而创建了一个整体解决方案,可以推动类别和产品的成功。“
埃森哲扩展现实的全球创新和市场战略主管Raffaella Camera表示:“我们的VR商品推销解决方案有可能通过全面检查消费者购买行为来改变产品布局。
“通过将VR的强大功能与眼动追踪和分析功能相结合,它可以在消费者购物时通过监控他们在整个货架或过道上评估所有产品的位置和方式来捕获重要的新见解。最终,这使得产品放置决策能够对整体品牌销售产生积极影响,而不仅仅是单一产品销售。“
Qualcomm Technologies业务开发高级总监Patrick Costello补充说:“XR为企业提供了变革性的价值。在Qualcomm Technologies,我们通过VR参考设计开发基础XR技术,这些设计旨在使公司能够评估并快速启动设备。
“埃森哲和凯洛格公司的这一概念验证证明了完全沉浸和眼动追踪的好处,我们希望有几个客户遵循类似的部署。”