三色鸽:“牛奶+面包”的搭配是其制胜市场的法宝

2012-03-025888.TV 新闻资讯
    中国乳业的基本格局已经确定,蒙牛、伊利覆盖全国市场,成为行业巨头;光明、三元分别居于华南、华北,分别占据上海、北京市场,虽外拓市场不力,但在国内乳业的地位也不容忽视;而对于各个区域的乳品企业,则偏居一隅,生存状态不一。有艰难维持者,其没资金、没经营模式;也有年年增长,伺机扩充地盘者,其抓住某些机遇,如新产品等,是新生力量。小杨认为,不管企业目前发展如何,不管外部市场如何生变,其发展态势良好,其关键在于有适合企业的经营模式,今天我们谈谈河南三色鸽乳业的“牛奶+面包”搭配胜市场法宝
    河南三色鸽乳业作为区域型乳企,目前其核心市场仅仅在南阳地区,但其近年来的发展比较稳定,成为南阳地区当之无愧的“老大”,其原因在于,三色鸽乳业的“牛奶+面包”终端顺风车经营模式是其制胜市场的法宝。 
    三色鸽乳业创建初期,是当地市场的“小弟”,有老牌的本土乳企,也有全国性品牌伊利、蒙牛,其产品结构也比较单一,以低温产品、乳饮料为主,包装形式以百利包、塑料袋类产品为主,和其它企业相比,优势在不够明显,也不足以引领市场。但企业的创业者们经过精心的市场调研和对企业的内外部分析,决定采取乳品专营店的方式建设渠道,以点带面,扩大品牌影响力,建立市场的终端壁垒,形成有特色的三色鸽终端模式。 
    起因:专卖单的生存压力 
    在发展的初期,由于专卖店需一个店一个店的选址、投入(包括人力资源、资金、管理等),其店面的发展缓慢,在这个过程中,企业的管理人员发现,单店要想盈利,仅仅经营三色鸽乳品是比较单一的,无论是店面本身的生存,还是企业的投入产出比,都不是最佳选择。怎么办?企业明确定位专营店是担负着渠道建设的功能,其店面能否生存下去,关系到企业的渠道建设和未来的发展,如何提高单店的盈利能力成为管理层必须考虑的问题。对于乳品来说,当地的消费者并不是很容易接受,毕竟在地级市场,牛奶的消费观念还是没有完全普及,基本是家庭经济条件好的才会消费,怎样吸引消费者到店里购买产品? 
    三色鸽企业人发现烘焙类的产品在当地消费者认可度比较高,而三色鸽乳业的关联企业就是以生产烘焙类产品为主的,基于此,三色鸽乳业借助关联企业运作烘焙产品的经验,在烘焙店内导入乳品,也在自己的乳品专卖店中导入烘焙产品。当时的考虑是:在西方的消费习惯中,“牛奶+面包”作为餐食就像中国的“油条+豆浆”,具有很高的消费认可度,而作为中小城市,消费者对“牛奶+面包”这种组合也会认为是最具有营养价值和最先进的消费理念,由于烘焙类产品和乳品具有的先天的产品关联性,三色鸽乳业就由此开创了新型的乳业经营模式——“牛奶+面包的搭配”。 
看点:产品结构是关键 
    在国内乳业的发展史中,乳品专营店在很长一段时间内是企业发展的方向,但随着各类成本的增加后,这类终端逐渐消失。而三色鸽的混搭终端,则另辟蹊径,开创新的终端模式,其核心点在于产品的结构。 
    例如三色鸽乳业自营专卖店的产品结构基本确定为“牛奶+面包”,这对于消费者来说,两种有营养的产品组合在一起,完全可以解决向“小康”生活过渡的需要。对于中原地区的消费习惯来说,早餐是油条、胡辣汤;中午是馒头;晚上是面条(大致如此),而“牛奶+面包”的产品组合最适宜替代早餐,于是,企业进一步确定,把三色鸽乳品专卖店的选址缩小到以“学校、社区、人流量大的中心街道”为主,这样的目的是逐步地培养消费者接受三色鸽的终端产品组合“牛奶+面包”。在三色鸽的专卖店内,除下乳品和烘焙类产品外,还增加部分即食类产品,如销量最好的是烤肠,其制作简单,利润可观,一台烤肠机即可,是小朋友们最喜爱的食品之一,这类小食品为店面的盈利提供了保障,再比如店内销售的巧克力,这些产品也是年轻人最喜爱的食品之一。 
    混搭:走出三色鸽的差异化 
    三色鸽根据店面的面积大小、位置情况等对各类店面进行分类,其大类分为直营店和加盟店,而直营店和县级市场的加盟商都有旗舰店,这类店面所起的作用是占领当地的品牌制高点,从而形成品牌影响,而加盟店则是分布在各类社区、学校、景区等人流量大的位置,是主要的销售终端。到目前为止,三色鸽乳品专卖店在南阳地区已有上千家店面(包括加盟连锁店),基本建设成为覆盖从市区到县城,从乡镇到村庄的网络,当前三色鸽已经进入郑州市场,并且已经启动近50家店面,也取得良好的市场效益。 
    由于三色鸽的这种模式类似于是自建终端,竞品基本没有对其终端产生影响,其通过乳品专营店的终端混搭模式,建立起市场壁垒,据竞品于门外。同时,其店面形象起到品牌宣传作用;而店面的存在,也可以教育和影响周边的消费者,从而使专营店的消费群体稳定,培养忠诚的消费者,完成了市场的突围,形成三色鸽独特的终端混搭经营模式,在产品同质化严重的今天,渠道的差异化造就了三色鸽的品牌传奇,相信这传奇还将继续。 
    小杨认为,对于厂家来说,如何做到“混搭”而不“昏搭”,产品与渠道如何更有效的结合,是需要考虑的问题。同一类产品在不同的终端渠道销售,做到无缝隙铺货。这是传统的终端运作方式,其核心是“铺货率”,尽可能多的把产品放到终端,以利于消费者随时随地都可以购买到。这对于快消品来说,就是扩大销售机会,从多渠道展示产品形象,塑造品牌。
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