提升蜂产品专卖店管理与服务的通知

2013-02-225888.TV 食品协会
    蜂产品专卖店是企业直接面向消费者的窗口,其其规范管理水平及经营人员的服务态度和产品质量直接影响企业的形象和经营效益。 
    从2002年至2009年,在企业自愿申报的基础上,蜂产品协会先后评定了200多个零售商店为“蜂产品行业诚信商店”,对于加强行 业诚信建设,引导行业规范发展具有积极的推动作用。为深入开展和促进蜂产品行业专卖店的规范发展,协会决定在蜂产品行业诚信 商店评定工作的基础上,开展蜂产品协会标准化经营示范专卖店(以下简称“示范专卖店”)评定工作。现将有关事项工作通知如下 :
  一、开展示范专卖店工作的意义和依据
  开展蜂产品示范专卖店评定工作是协会根据行业发展需要所部署的一项重要工作,是引导蜂产品市场规范有序发展、提高行业竞争力 的重要举措,是推进社会信用制度建设的有效手段,是提升服务水平、改善服务环境的具体途径。同时也为蜂产品企业强化自身建设、提 高管理水平、规范经营、实现社会效益和经济效益提供了有利的机会。相关工作依照GH/T 1082-2012《蜂产品专卖店(柜)规范》供销合 作行业推荐标准。
  二、申报要求:
  (一)蜂产品协会团体会员单位自愿申报。
  (二)同一企业可以申报一个或多个“示范专卖店”.专卖店应正式营业两年(含)以上、营业面积在15m2以上。
  (三)申报材料必须实事求是。如发现弄虚作假者,则取消评选资格,并适时在行业内通报。 近两年发生重大商品质量事故或受到 执法部门处理的专卖店不能参加申报。
  (四)自测分值在100分以上。
  三、申报材料
  (一)申报单位需填写《蜂产品协会标准化经营示范专卖店申报表》(见附件1)、《蜂产品协会标准化经营示范专卖店蜂 产品销售情况表》(见附件2),表格可以从蜂产品协会网站上下载。每申报一个“示范专卖店”,都必须填写一张申报表格,同时提 供与此商店相应的照片(能反映专卖店外观、内景的照片各一张)。
  (二)准备好附件3涉及到的有关证明材料,如工商营业执照,卫生流通许可证,税务登记证,QS认证证书,保健食品批准文号证书 、服务公约或承诺等,以及能反映服务、管理水平的有关资料证明,以备实地评估时查阅。
  四、申报时间和评定程序
  (一)此项工作常年开展,企业可以随时申报,不受时间限制,每年集中评定二次。2013年拟于6月份结束审定工作。请申报单位将 申报材料及相关证明于5月30日前寄至蜂产品协会。
  (二)“示范专卖店”评定工作按照“企业申报-审核-实地评估-公示-公告”的程序进行。企业提交材料后,经协会秘书处审核。审 核过程中相关企业有义务配合协会对相关材料进行补充和说明,协会委派相关人员进行实地评估。
  (三)“示范专卖店”初审名单在《蜂产品》报、蜂产品协会网站上进行公示。自公示之日起30日内无异议或经裁定异议不 成立的,将予以确认。
  (四)此项工作为行业公益性活动,不收取费用。被评定为“示范专卖店”的企业,协会将颁发荣誉证书。需要奖牌的,可凭相关证 明到协会指定的单位自费定制。奖牌专店专用。
  (五)“示范专卖店”的评定工作实行动态管理,严格退出机制。对出现违规经营等问题,将取消其“示范专卖店”荣誉称号并公布 .“示范专卖店”荣誉证书与奖牌有效期为三年。
  五、联系方式
  联系人:谭丽蕊
  电话/传真:010-59361516
  快递地址:北京市宣武区太平街6号富力摩根中心D座508室
  E-mail: zgfcpxh@163.com
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